問:該主機(jī)已到期,剛才技術(shù)操作誤續(xù)費(fèi)了,煩請(qǐng)幫忙取消一下;我們目前有另外一臺(tái)機(jī)器,還遠(yuǎn)未到時(shí)期,我們將作遷移。煩請(qǐng)幫忙處理一下,謝謝!,該主機(jī)已到期剛才技術(shù)操作誤續(xù)費(fèi)了
答:您好,已撤銷,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:1千人在線考試,系統(tǒng)很卡,但CPU占用只有50%左右。帶寬100M,查看占用10M。
答:您好,經(jīng)核查此單臺(tái)服務(wù)器可能無法滿足你的業(yè)務(wù)需求,建議說明一下目前的架構(gòu)我們可提供詳細(xì)解決方案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:主機(jī)欠費(fèi)轉(zhuǎn)換成云峰b型我續(xù)費(fèi)
問:發(fā)錯(cuò)賬號(hào)了是
答:您好,
已經(jīng)更換,目前轉(zhuǎn)移文件中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問我域名lpv4地址是多少,在哪看
答:您好,請(qǐng)問是哪個(gè)域名,若是www.xinruiweixin.com的話,對(duì)應(yīng)的IP是127.0.0.1和127.0.0.1兩個(gè),互為主備IP,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器內(nèi)的網(wǎng)站都不能訪問,如www.ztytzs.com
答:您好,1.測(cè)試可以打開,您可以嘗試清空瀏覽器緩存,重啟本地網(wǎng)絡(luò)(路由器、光貓等)后再訪問嘗試。
2.如仍然無法訪問,請(qǐng)參照http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名,并截圖反饋ping結(jié)果和瀏覽器無法訪問的截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)可以了,謝謝
答:您好,不客氣,如有問題請(qǐng)?jiān)俾?lián)系我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客戶說有退信,麻煩技術(shù)解答下,謝謝
答:您好,我們已經(jīng)申訴,您稍后再試下。
問:解綁原來服務(wù)器的所有域名
問:
答:您好,已經(jīng)在原來的虛擬主機(jī)里解除了xianxiukongtiao.com www.xiulikongtiao.com www.xianjingshuiqi.com www.weixiuwag.com 這幾個(gè)域名,請(qǐng)您在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中添加對(duì)應(yīng)域名的白名單,其中核實(shí)xianxiukongtiao.com 解析到服務(wù)器的內(nèi)部網(wǎng)址了,這樣外部網(wǎng)絡(luò)無法打開,請(qǐng)修改解析指向到127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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