問(wèn):你好!我上傳了內(nèi)容在此空間,為什么測(cè)試的二級(jí)域名無(wú)法打開(kāi)呢,請(qǐng)解決!,我上傳了內(nèi)容在此空間為什么測(cè)試的二級(jí)域名無(wú)法打開(kāi)呢
答:您好,十分抱歉,我司已經(jīng)取消了香港/美國(guó)主機(jī)二級(jí)域名訪問(wèn)(也就是域名http://hubang1.gotoip1.com/ 無(wú)法訪問(wèn),只能用于解析),由于少部分用戶非法使用,導(dǎo)致二級(jí)域名被國(guó)家防火墻攔截而不能訪問(wèn),并且影響了主機(jī)日常維護(hù),所以我司取消了二級(jí)域名訪問(wèn),相關(guān)說(shuō)明:http://youyuetrip.com/news2/list.asp?newsid=573 請(qǐng)綁定解析您自己的域名進(jìn)行訪問(wèn)。若您確實(shí)需要二級(jí)域名來(lái)訪問(wèn),請(qǐng)更換選擇國(guó)內(nèi)機(jī)房主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):數(shù)據(jù)備份無(wú)法連接,連接不上
答:您好,
問(wèn):
答:您好,
從截圖看應(yīng)該是ftp軟件設(shè)置原因,請(qǐng)調(diào)整設(shè)置后再連接,如不太清楚如何調(diào)整可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 此ftp軟件,用該軟件連接測(cè)試看下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)能不能加QQ遠(yuǎn)程協(xié)助一下?
答:您好
請(qǐng)加QQ 為您核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):shjuechen.cn域名無(wú)法注冊(cè) 麻煩用陳占朝這個(gè)模板直接注冊(cè)好 謝謝
答:您好,為您開(kāi)通了,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):數(shù)據(jù)備份無(wú)法備份,連接不上
答:您好,
附圖,我司測(cè)試主機(jī)ftp可以正常上傳下載文件,如您無(wú)法連接ft,請(qǐng)您提供ftp錯(cuò)誤信息,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):上圖是陜西電信網(wǎng)絡(luò)Ping服務(wù)器結(jié)果;上圖是陜西移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)Ping服務(wù)器結(jié)果;
今天上午還一切正常,從中午13點(diǎn)左右開(kāi)始,客戶打電話過(guò)來(lái)反應(yīng)軟件很卡,業(yè)務(wù)受影響。
在這之前服務(wù)器未做任何更改;
出現(xiàn)問(wèn)題后,做過(guò)的操作,查殺病毒(沒(méi)發(fā)現(xiàn))、重啟服務(wù)器(沒(méi)改善);
答:您好,服務(wù)器本身不丟包,我們查看了您服務(wù)器帶寬也沒(méi)有超標(biāo),服務(wù)器本身網(wǎng)絡(luò)是正常的。可能是那邊連接機(jī)房出口方面網(wǎng)絡(luò)擁堵,可以用 127.0.0.1跟蹤路由,提供下數(shù)據(jù)我們分析下。127.0.0.1另外也可以測(cè)試下國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房的服務(wù),如果有移動(dòng)用戶,一般建議用BGP機(jī)房。您賬號(hào)下還有另外一臺(tái)服務(wù)器,如果用戶連接另外一臺(tái)不丟包,可以考慮給您更換一個(gè)同ip段,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):另外一臺(tái)不丟包,很正常,如果無(wú)法定位問(wèn)題,那就更換為同一IP段吧,今后也方便排查問(wèn)題了。多謝。附上圖
答:您好,從路由信息看,127.0.0.1這個(gè)路由節(jié)點(diǎn)就有丟包的情況,查出來(lái)是電信廣州的骨干網(wǎng),這就說(shuō)明是電信骨干網(wǎng)有問(wèn)題,一般電信會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。
目前已經(jīng)幫您把ip換成了127.0.0.1,請(qǐng)測(cè)試核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩你幫我們把IP地址改回之前(127.0.0.1)的吧
答:您好
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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