問(wèn)：94mc.com
這個(gè)域名解析了，不生效，這是為什么,這個(gè)域名解析了不生效這是為什么

答：您好

問(wèn)：為啥我打不開(kāi)，站長(zhǎng)工具也ping不到

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：手機(jī)呢

答：您好，解析是生效的域名沒(méi)有問(wèn)題，但訪問(wèn)有被重置現(xiàn)象需聯(lián)系您主機(jī)商處人員檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，麻煩您給看下這個(gè)www.c0c00.com/circle 網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)，本地測(cè)試網(wǎng)站源碼是可以打開(kāi)的，麻煩給看下怎么回事？謝謝

答：您好，這里存在錯(cuò)誤，請(qǐng)與正常的程序源文件核對(duì)下該處代碼是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：查了好幾遍，好像沒(méi)有問(wèn)題，，本地測(cè)試可以正常打開(kāi)，怎么回事呢

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前正在進(jìn)行網(wǎng)站調(diào)試嗎？測(cè)試您網(wǎng)站訪問(wèn)提示如下截圖中的報(bào)錯(cuò)，您可以重新核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在全打不開(kāi)了，

答：您好，您可以確認(rèn)一下您本地正常運(yùn)行網(wǎng)站程序的網(wǎng)站環(huán)境版本，如php版本等，您當(dāng)前程序錯(cuò)誤位置我司嘗試調(diào)試提示說(shuō)明是php版本過(guò)低導(dǎo)致（之前的報(bào)錯(cuò)參考），而切換到php5.4后網(wǎng)站出現(xiàn)500錯(cuò)誤，需要您聯(lián)系您程序員來(lái)為您調(diào)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器上的網(wǎng)站可以正常打開(kāi)，但是wdcp的管理登錄頁(yè)面打開(kāi)就是404

答：您好， 重啟下wdcp可以訪問(wèn)了請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)如何還原 jam.com.cn的原有DNS, 不知為何這個(gè)域名的DNS13號(hào)自動(dòng)修改為了西部數(shù)碼DNS，

答：您好，請(qǐng)登錄后到域名管理-管理-修改dns處-選擇使用我司dns即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我是要還原成我之前的DNS，不是用西部數(shù)碼DNS，因?yàn)楝F(xiàn)在DNS被修改，致使網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，我要怎么查詢被修改前的DNS呢

答：您好，當(dāng)前查看您已經(jīng)將域名dns改為f1g1ns1.dnspod.net, f1g1ns2.dnspod.net，對(duì)應(yīng)域名dns更改后需要等待2-24小時(shí)左右緩存刷新生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我是要修改成之前的DNS,不是用現(xiàn)在的f1g1ns1.dnspod.net, f1g1ns2.dnspod.net我想問(wèn)的是如何還原成之前的DNS？西部數(shù)碼后臺(tái)是不是有記錄，幫我查到，謝謝

問(wèn)：因?yàn)橹霸蹅兾鞑繑?shù)碼有工程師幫我處理過(guò)同樣的問(wèn)題，所以請(qǐng)幫我還原一下jam.com.cn 的DNS，謝謝

答：您好，非常抱歉，當(dāng)前暫時(shí)后臺(tái)沒(méi)有您域名之前的DNS記錄，所以我司也不清楚您之前的域名dns是使用的那個(gè)，而通過(guò)whois站長(zhǎng)工具中的1月13號(hào)緩存來(lái)看您之前就是使用的的域名DNS,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：西部是不是可以查詢修改DNS記錄？具體要如何查

答：您好，對(duì)應(yīng)域名解析管理后臺(tái)，有一個(gè)解析日志中可以查看到，而當(dāng)前該域名確實(shí)是沒(méi)有記錄的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如果不是在西部數(shù)碼做的解析，是不是解析日志里就不會(huì)有數(shù)據(jù)呢

答：您好，如果不是在我司域名解析后臺(tái)操作的域名解析，對(duì)應(yīng)其后臺(tái)是沒(méi)有記錄的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可是西部的工程師之前幫我還原過(guò)一次別的域名，可否問(wèn)下這個(gè)如何操作呢

答：您好，抱歉，這個(gè)域名的dns是的，解析也是在那邊設(shè)置的，我們這邊沒(méi)有相關(guān)記錄的無(wú)法幫您還原。
         如果您要修改dns可以按上述回復(fù)中方式操作，修改成我司的dns便可以在我司進(jìn)行域名解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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