問：您好，麻煩你問下之前的在線提交資料還可以提交備案碼，剛準備好備案材料現(xiàn)在要手機提交很多材料不能用了,麻煩你問下之前的在線提交資料還可以提交備案碼
答：您好，
1.非常抱歉，因工信部推出電子化核驗且目前已上線使用，原核驗照已無法使用。目前備案需點擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；核驗流程可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
2.查看您操作的為備案轉(zhuǎn)入，因原備案信息不再我司，您請?zhí)峁┫路ㄈ说纳矸葑C證件號碼為您添加后，以便上傳身份證證件圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人身份證為：陸秀芬 備案轉(zhuǎn)入的話，還需要別的嗎
答：您好，1，已更新，請刷新后使用微信掃描二維碼進入app重新上傳；
2，電子化核驗需上傳：營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負責(zé)人身份證、網(wǎng)站負責(zé)人人像檢測照片和系統(tǒng)自動生成的承諾書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：cqfkb 5月ping的ip跟現(xiàn)在的ip怎么不一樣，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開，這是為什么呢，ip會經(jīng)常變嗎？
答：您好，1、您使用的是虛擬主機，虛擬主機是共享ip ,如果主機受到攻擊，為了主機安全 和網(wǎng)站訪問， 就會進行防護，所以ip會變動 。
2、請將您的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名cqfkb.gotoip11.com 即可訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買了企業(yè)郵箱不能用別名解析。能不能固定呢，ip
答：您好，@ 記錄 請A記錄解析到 127.0.0.1
www記錄 請CNAME 解析到 主機贈送的二級域名cqfkb.gotoip11.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yuhexc.com/ 麻煩幫忙看一下該網(wǎng)站打不開，怎么回事
答：您好，此域名目前解析到的地址是127.0.0.1
這個不是主機的地址，請您核實域名解析是否正確，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們現(xiàn)在有個域名需要備案，公司法人和網(wǎng)站都是同一個人管理的，請問需要上傳授權(quán)書么
答：您好，如網(wǎng)站負責(zé)人是法人，無需上傳授權(quán)書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
