問:網(wǎng)站地址為:www.jiulu96.com還有cpu占用過高的問題,
,網(wǎng)站地址為還有占用過高的問題
問:ping的情況如上
答:您好,安全組設(shè)置過禁ping,通過控制臺(tái)連接也無響應(yīng),請(qǐng)您在服務(wù)器管理-管理-重啟頁面,重啟服務(wù)器再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:能檢查下 什么都沒執(zhí)行的 cpu占用過高的問題嗎?我最近還升級(jí)了cpu
答:您好,被黑進(jìn)程占cpu,運(yùn)行帳號(hào):**********,請(qǐng)檢查清理,建議您最好檢查下是否程序方面漏洞導(dǎo)致,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,我續(xù)費(fèi)了一個(gè)站點(diǎn),續(xù)的是兩年送一年的,錢已經(jīng)被扣掉了,但是我的站點(diǎn)并沒有給我續(xù)費(fèi)
答:您好,已經(jīng)續(xù)費(fèi)成功,您可以正常使用了。
問:768800.com 看下是否有非法文件 并解除阻斷
答:您好,檢查目前正常,已幫您審核通過,請(qǐng)保持觀察,您的站點(diǎn)檢查之前存在掛馬,建議聯(lián)系程序人員進(jìn)行下漏洞修復(fù),謝謝。
問: 提示非法信息, 網(wǎng)站的漏洞我早就封堵了的
是你們服務(wù)器的問題,請(qǐng)?zhí)幚硐?/p>
答:您好,
問: 你們清除一下啊
答:您好,服務(wù)器我司檢查不存在問題,網(wǎng)站被掛馬是因?yàn)槌绦虼嬖诼┒?被黑客利用上傳的寄生內(nèi)容文件或者后門文件,請(qǐng)自行清理,如果需要我司清理并做目錄安全設(shè)置,將收費(fèi)100元,您可以自行清理后參看http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=733做安全設(shè)置來降低被入侵的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然, 要從根本上解決,需聯(lián)系程序開發(fā)者修復(fù)程序漏洞,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,備案被退回,原因是網(wǎng)站已注銷是什么意思
答:您好,此可能是您變更期間其他子備案號(hào)被工信部注銷,建議點(diǎn)擊撤銷此次變更重新再操作一次變更提交至管局審核。我司可直接為您撤銷此次變更,請(qǐng)核實(shí)是否需撤銷,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:www.ronghengtai.com此網(wǎng)站目前已經(jīng)無法打開,遠(yuǎn)程服務(wù)器內(nèi)部訪問非常慢。網(wǎng)站在推廣請(qǐng)盡快處理。
答:您好,查看到您的服務(wù)器帶寬很高,查看到是站點(diǎn)占用查看到開啟對(duì)應(yīng)的日志查看到是180.149.143. 180.97.35.兩個(gè)ip段訪問大量惡意訪問鏈接http://www.ronghengtai.com/m/view.php?aid=353
此次特殊處理,下次請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查”我司收費(fèi)處理、
問:但是網(wǎng)站速度還是很慢。是什么原因呢,網(wǎng)站我們?cè)谧鐾茝V。
答:您好,查看到當(dāng)前服務(wù)器的內(nèi)存cpu已經(jīng)下降到正常范圍,但是您服務(wù)器帶寬只有5m,對(duì)應(yīng)的帶寬已經(jīng)跑滿了,導(dǎo)致您訪問加載較慢。建議您升級(jí)服務(wù)器帶寬到10m在觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:另外您提出的日志發(fā)現(xiàn)惡意攻擊,我在統(tǒng)計(jì)里面沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)訪問數(shù)據(jù)是怎么回事?另外我們網(wǎng)站一天也就200IP以內(nèi)的訪問量,怎么會(huì)用5M?
答:您好,不清楚您對(duì)應(yīng)的訪問統(tǒng)計(jì)是添加到那里,您可以通過您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站日志進(jìn)行分析,D:\\w3log\\W3SVC10004,對(duì)應(yīng)的u_ex190613.log1日志是之前存在惡意訪問的時(shí)候的日志記錄。
請(qǐng)參考上面回復(fù)升級(jí)您服務(wù)器的帶寬在觀察。
問:好的,非常感謝您的幫助,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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