問:lajifenleifang.cn這個FTP我明明已經(jīng)傳了源代碼,為何文件夾里是空的,這個我明明已經(jīng)傳了源代碼
答:您好, 請修改為英文名稱試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我現(xiàn)在已經(jīng)解壓了,域名怎么解析到這個網(wǎng)站呢,對應(yīng)值在哪里?
答:您好,請確保域名做cname 解析至 s.gotocdn.com ,
另外,請確保域名備案成功后在服務(wù)器管理–管理–白名單處提交域名白名單 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個對應(yīng)值在哪里可以找到,我后面還有很多域名需要解析
答:您好,請做cname 解析,對應(yīng)值填寫 s.gotocdn.com
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我現(xiàn)在域名還沒有備好案,你可以幫我確認(rèn)一下,我的文件傳的根目錄是對的吧,應(yīng)該到時域名一解析就可以打開的吧
問:您好,接入商審核已經(jīng)超過3天了,審核通過了嗎?
答:您好,非常抱歉,因10月1日至10月8日為國家法定中秋國慶節(jié)假日,我司備案專員和管局均未上班,故暫時未審核備案資料;
您的資料會在10月9日進(jìn)行審核處理,您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:想訪問網(wǎng)站http://www.szmycnc.com/時直接顯示PDF文件的內(nèi)容,麻煩幫處理下,謝謝
答:您好,我司使用方式加載了pdf 文件 ,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,另,建議將pdf 轉(zhuǎn)換為html文件 ,以便于頁面訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開,提示非法信息,我后臺查看不到這些信息
答:您好, 測試模擬百度蜘蛛訪問出現(xiàn)異常頁面 ,
此為針對搜索引擎蜘蛛的掛馬,此類攔截信息可以在后臺業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測-非法信息監(jiān)測中查看到具體內(nèi)容,具體清理流程請參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1559
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:那要在哪里撤除這個信息。
問:你們能不能幫我撤除這個掛馬
答:您好,此一般為在程序代碼中的掛馬 ,需要分析排查 ,如需我司協(xié)助清理 ,
請?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型 ,【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】
會有費(fèi)用產(chǎn)生,清理掛馬后請務(wù)必修復(fù)程序漏洞 ,若不修復(fù),仍然有再次被掛馬的風(fēng)險 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我不是還有一次金牌服務(wù)
答:您好, 請?zhí)峤徽_對應(yīng)工單類型 ,金牌服務(wù)收費(fèi)100 元 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:扣除金牌服務(wù)一次不就可以,在哪個工單提交
答:您好, ,附圖,請?zhí)峤淮斯?,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/