問：服務(wù)器控制面板打不開，網(wǎng)站打不開,服務(wù)器控制面板打不開網(wǎng)站打不開
答：您好，服務(wù)器存在卡死問題，請核實反饋我司，我司需要重啟服務(wù)器后再進一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們幫我重啟解決一下，我這邊重啟了還是一樣的
答：您好，已幫您重啟，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名網(wǎng)站過戶后，無法打開
答：您好，查看域名解析指向的地址有誤，請修改域名解析指向這個地址：njf.gotoip3.com，修改后等20分鐘再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 今天好幾個網(wǎng)站出現(xiàn)這種情況，設(shè)置下PHP版本就好了。怎么回事
答：您好，所有的php版本都是支持curl函數(shù)的，目前您提交的空間我司測試也是正常的，建議核實下程序的判斷功能,非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前一直網(wǎng)站都是正常的，今天下午開始有一批網(wǎng)站出現(xiàn)這還種情況。上面的那個是重新設(shè)置下PHP 版本就好了
答：您好，其它有異常的，建議找一個有異常的空間，先不要修復(fù)，直接使用看下是否含有curl函數(shù),非常感謝您長期對我司的支持！
問：mueyy.com mueyy 這個是的，你看下。
問：sxjhoy.com 這個也是
答：您好，檢查原因是php.ini中缺少 extension=curl.so，建議有異常的先全部重新設(shè)置一下,稍后我司也反饋運維人員核查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不是所有的都是這種情況，這些是客戶反饋的。我這邊也查不到有多少是這種情況。盡快處理
答：您好，該問題已反饋核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有一客戶發(fā)給我的郵件均退回. 但其他客戶發(fā)給我的郵件都可收到. 不知何故? 附上退件供參考.
答：您好，從截圖上看是對方郵局無法連接到我司的服務(wù)器，建議讓客戶過會再測試一下，另外建議登錄郵箱-自主查詢-反垃圾日志，根據(jù)發(fā)信郵箱地址，看看是否有攔截記錄,非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩問下怎么把裝上的我卸載掉
答：您好，直接參考 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=716 清空主機和數(shù)據(jù)庫即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
