問：請您更換域名解析IP CNAME mg3.lyboke.top. 你就算不幫我更換解析IP 我就一直提交 我不是在耍無賴 而已真的需要更換解析IP 我之前申訴過賬號 可以沒用 求您 客服！,請您更換域名解析你就算不幫我更換解析我就一直提交我不是在耍無賴
答：您好，
非常抱歉, 此問題在您之前提交的工單中已經(jīng)有詳細回復過了, 該域名目前并不在您當前提交工單的賬號下, 但該域名目前還在我司, 若是您有確認該域名是您所有, 請您于正常工作時間(9:00 – 17:45) 回復此工單, 提供您的購買記錄和被盜相關(guān)的證據(jù), 以便于我們核實相關(guān)情況.非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問你們這里的域名怎么轉(zhuǎn)移到別的西部數(shù)碼會員賬號呢？
答：您好，
請參看該http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=860文檔, 查看域名push部分即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，www.xinwentoutiao.net 我這個域名轉(zhuǎn)移到別的西部數(shù)碼會員賬號了，備案還沒有注銷，怎么我去備案系統(tǒng)那邊注銷備案，那邊怎么沒有那個域名的備案記錄了。請問現(xiàn)在該怎么辦，怎么才能注銷那個域名的備案呢？
答：您好，
問：你好，怎么會這樣，我的域名是在你們公司注冊的肯定是在你們公司備案了，我自己備案的我還不知道嗎？現(xiàn)在怎么跑到別的地方備案了。請問現(xiàn)在的備案是在哪里？
問：你好，關(guān)鍵我這邊登錄你們備案系統(tǒng)賬號都沒有看到有那個域名備案信息了，以前還在的，現(xiàn)在不在了沒有注銷備案啊。請問你們備案系統(tǒng)那邊可以幫我注銷嗎？
答：您好，1，備案用戶名為深圳 成訊時代網(wǎng)絡(luò)科技有限公司4952，非kle13；
2，非常抱歉，我司無法權(quán)限注銷客戶備案，如需注銷，需客戶自己登錄到備案賬戶下提交申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：kle13,原來是在這個賬號下備案的，不知道怎么回事會變備案賬號的?，F(xiàn)在已經(jīng)提交注銷備案申請了，謝謝。
答：您好，您已提交注銷申請，請等待管局審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我還有一個問題，xinwentoutiao.net 就是我這個域名已經(jīng)轉(zhuǎn)出過別的西部數(shù)碼會員賬號了，域名實名認證沒有注銷，請問還可以注銷域名實名認證嗎？
答：您好，xinwentoutiao.net 核實域名所在賬戶目前已經(jīng)更新了域名所有者實名信息，和您原來的信息已經(jīng)不一致了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，知道了，謝謝
答：您好，您客氣了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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