問(wèn)：您好，我提交的備案為什么會(huì)被退回？,我提交的備案為什么會(huì)被退回
答：您好，如您是剛接收到備案失敗通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新退回原因，一般更新需2-24小時(shí)（更新慢時(shí)可能需3-5天），您可以晚些時(shí)候再登錄備案平臺(tái)查看退回原因并修改后提交，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://bbs.y2w.cn/已經(jīng)設(shè)置了兩個(gè)規(guī)則，301到http://www.y2w.cn/bbs/，但是設(shè)置了還是誒效果，不知道是設(shè)置規(guī)則問(wèn)題還是什么原因，求解決，
以下是我設(shè)置的301規(guī)則截圖
答：您好，查??看您的301規(guī)則應(yīng)該是正確的，目前是訪問(wèn)http://bbs.y2w.cn本身有些異常，打開是nginx的403錯(cuò)誤。需要您把??bbs.y2w.cn綁定到和www.y2w.cn一個(gè)站點(diǎn)上，才可以識(shí)別目錄下的.htaccess文件中的規(guī)則，謝謝。???
問(wèn)：您好，麻煩問(wèn)一下這個(gè)空間綁定了域名，也已經(jīng)做了解析 為什么在ping的時(shí)候出現(xiàn)找不到該主機(jī)的錯(cuò)誤提示呢？幫忙解決一下。謝謝
答：您好，
問(wèn)：您好，短信驗(yàn)證未通過(guò)，李杰：驗(yàn)證超時(shí) 這什么意思
答：您好，
1、由于現(xiàn)在管局啟動(dòng)短信核驗(yàn)，在接入商上報(bào)備案至管局后，管局會(huì)發(fā)送至備案人員的手機(jī)上一條驗(yàn)證短信，客戶需點(diǎn)擊網(wǎng)址進(jìn)去輸入驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)后6位進(jìn)行核驗(yàn)，核驗(yàn)通過(guò)后管局才會(huì)審核備案，如未通過(guò)將會(huì)退回備案申請(qǐng)，驗(yàn)證碼有效期在24小時(shí)內(nèi)，需注意查收并短信驗(yàn)證；
2、查看您的備案已經(jīng)重新提交上來(lái)，我司會(huì)重新為您上報(bào)管局審核，屆時(shí)請(qǐng)注意回復(fù)短信；
3、如何進(jìn)行短信驗(yàn)證：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我都沒(méi)有收到短信，第一次收倒了。新增這個(gè)域名，沒(méi)有收倒短信。
答：您好，好的，資料我司會(huì)重新提交至管局審核，請(qǐng)注意查收短信驗(yàn)證碼并配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的域名： www.bendaoo.com申請(qǐng)開具網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明。 我需要快遞并同意扣除20元快遞費(fèi)用，請(qǐng)將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明快遞至如下地址： 收件人姓名：鄧明波 收件人電話： 快遞地址：湖北
答：您好，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)先建設(shè)網(wǎng)站并指向電商網(wǎng)站后進(jìn)行申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：可以了
答：您好，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)先建站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我已經(jīng)安裝了電商系統(tǒng)了
答：您好，您的網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)先解決網(wǎng)站訪問(wèn)的問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：bendaoo.com 域名是這個(gè) 沒(méi)加WWW
答：您好，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)您先檢查網(wǎng)站程序。
問(wèn)：25bd.com,用這個(gè)吧，我這邊都能打開的
答：您好，該域名指向的主機(jī)并不是我司，而且您的網(wǎng)站內(nèi)容只是一個(gè)演示站，請(qǐng)不要為了申請(qǐng)而申請(qǐng)，我司需要配合審查，不能隨意安裝一下沒(méi)有完成建站就直接開具證明；
請(qǐng)確認(rèn)后提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：麻煩你看清楚號(hào)嗎，我是多年的老用戶了，怎么指向是其他公司的，我真是無(wú)語(yǔ)。。。。。。。。。。。
答：您好，
網(wǎng)站打開有報(bào)錯(cuò)信息，且頁(yè)面為自帶模板；
請(qǐng)您先完成建站,做好網(wǎng)站以后為您開具證明；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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