問：我想添加帶寬添加不了，能開通下嗎,我想添加帶寬添加不了能開通下嗎

答：您好，
查看您開通服務(wù)器的時(shí)候選擇的0M帶寬，后期無法增加帶寬。解決辦法是訪問：http://youyuetrip.com/cloudhost/  新購買一臺(tái)服務(wù)器（注意選擇帶寬），購買成功后回復(fù)工單申請(qǐng)將當(dāng)前服務(wù)器的剩余價(jià)值折算為時(shí)間加到新服務(wù)器上。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：已購買新的服務(wù)器，請(qǐng)幫我將當(dāng)前服務(wù)器的剩余價(jià)值折算為時(shí)間加到新服務(wù)器上

答：您好，
請(qǐng)問127.0.0.1 是否有重要數(shù)據(jù)，若有重要數(shù)據(jù)請(qǐng)備份好。折算之后127.0.0.1 將被刪除，請(qǐng)確認(rèn)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：無重要數(shù)據(jù)，可以直接操作

答：您好，已折算22天已增加上。

問：
 彈性云主機(jī) 127.0.0.1 ZZ-1  彈性云主機(jī) 127.0.0.1 MY10G-1
請(qǐng)問，我買了兩個(gè)服務(wù)器，你們是否有提供 兩個(gè)服務(wù)器共用一個(gè)云盤的服務(wù)。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)兩個(gè)服務(wù)器可以共用？
謝謝

答：您好
抱歉,我們看兩個(gè)主機(jī)在不同的集群,若需要使用云盤，只能在兩個(gè)主機(jī)集群中分別購買云盤,一個(gè)云盤無法分別在兩個(gè)集群中使用,請(qǐng)知悉,
處理方法：請(qǐng)分別購買兩個(gè)云盤,第一個(gè)購買時(shí)選擇zz-1集群,第二個(gè)購買時(shí)選擇my10G-1集群,（若選擇其他集群也無法使用,也就是說,購買云盤時(shí)選擇的是哪個(gè)集群,那么只能這個(gè)集群使用，請(qǐng)知悉）云盤使用請(qǐng)參考 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2249 教程操作,注意：云盤系統(tǒng)默認(rèn)不會(huì)提供備份,若有重要數(shù)據(jù)不建議放云盤,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，身份證號(hào)碼需要手動(dòng)修改一下   X  董燕均  
因?yàn)樯蟼鞯臅r(shí)候，提示身份證被另一個(gè)主體使用，需要客服手動(dòng)修改一下

答：您好，身份證證件號(hào)碼已經(jīng)修改，您請(qǐng)上傳核驗(yàn)單后提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，公司營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)更換法人的話，備案信息是否需要修正 ？

答：您好，需要的，此請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改主體進(jìn)行操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，現(xiàn)在只有注銷備案選項(xiàng)，沒有你說的修改主題，謝謝！

答：您好，查看您添加了新網(wǎng)站，管局系統(tǒng)暫不支持添加新網(wǎng)站和修改法人信息同時(shí)進(jìn)行，您需點(diǎn)擊備案狀態(tài)-還原到最近一次成功狀態(tài)，撤銷新增網(wǎng)站信息，然后再點(diǎn)擊備案信息-主體信息-修改主體，修改法人信息并提交管局審核，待管局此次審核通過后，再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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