問：我已經(jīng)成功上傳到指定文件，但是還是不生效，麻煩查詢一下，還有就是我現(xiàn)在能否重新設(shè)置自動解析dns,我已經(jīng)成功上傳到指定文件
問：
問：
答：您好，這個檢測是自動檢測,現(xiàn)在顯示匹配還有一個不匹配,請等待緩存更新美國也變成匹配,屆時會自動頒發(fā)證書,謝謝
問：這個怎么處理？
答：您好，目前查看SSL證書已經(jīng)頒發(fā)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我的https還是不能夠解析
答：您好，上傳證書名必須和站點域名相同，請核對下是否一致，非常感謝您長期對我司的支持！
問：一致，但是我就想問帶www還是不帶www的統(tǒng)域名
答：您好，wdcp中建立站點域名是不帶www，上傳證書頁面保存文件名需要填寫不帶www域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，咨詢一個問題，原執(zhí)照已注銷需換新執(zhí)照，所以我現(xiàn)在注銷了主體，當(dāng)前問題是新執(zhí)照之前已經(jīng)備了一個域名，目前我想把這個已備案域名連同主體一并轉(zhuǎn)到我這個賬戶下來方便日后管理，應(yīng)如何操作？
答：您好，如原備案的域名需使用我司國內(nèi)主機，請點擊備案信息-刪除所有信息將添加網(wǎng)站申請刪除，然后點擊備案轉(zhuǎn)入將備案轉(zhuǎn)入至我司。轉(zhuǎn)入成功后可再添加新域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你的意思是我點擊這個是嗎？關(guān)鍵我這個賬號下之前有一個域名，如果這樣的話之前那個網(wǎng)站域名信息不是也一并刪除了嗎？你你那邊能否幫我恢復(fù)到注銷主體后的那個步驟，這樣我就可以直接點擊備案轉(zhuǎn)入不是
答：您好，是的，需要點擊截圖中刪除所有信息；很抱歉狀態(tài)不準確是無法直接修改的，請客戶刪除所有信息后點擊備案轉(zhuǎn)入操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好：
fly@alovea.com.cn這個郵箱今天收到以下退信信息，請問如何解決？謝謝~
答：您好，退信內(nèi)容是說含有垃圾郵件特征被列入了黑名單，我們已經(jīng)向該組織提交了申訴，請您晚些時候再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
域名：ysvip123.cn
網(wǎng)站打開特別慢，有時還打不開。請幫我切換個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點。
相關(guān)網(wǎng)址:ysvip123.cn
答：您好，
已切換CDN節(jié)點，請20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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