問：公司以前有服務(wù)器和域名，現(xiàn)在需要新增一個(gè)網(wǎng)站，但是我點(diǎn)擊“添加網(wǎng)站”選項(xiàng)后，上傳核驗(yàn)單和域名證書的時(shí)候?yàn)槭裁瓷蟼鞑涣四兀?公司以前有服務(wù)器和域名
答：您好，建議客戶更換瀏覽器試試，若不能上傳可將圖片發(fā)送至工單為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：添加網(wǎng)站時(shí)，核驗(yàn)單上新網(wǎng)站、舊網(wǎng)站的域名都需要填寫嗎？
答：您好，核驗(yàn)單域名處可只填寫最新域名cqba119.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新注冊網(wǎng)站備案時(shí)，還需要上傳舊網(wǎng)站的域名證書嗎？
答：您好，是的，需補(bǔ)齊cqba110.com域名證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：由于我們公司的營業(yè)執(zhí)照變更，需要修改主體。所以備案好的網(wǎng)站資料也需要重新提交但是虛擬主機(jī)變更了還不會影響原網(wǎng)站的正常使用？
答：您好，不影響的，變更備案期間，已經(jīng)備案成功的域名備案期間需正常開啟使用，網(wǎng)頁下方請放置域名備案號并鏈接至工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：由于我們公司的營業(yè)執(zhí)照變更，需要修改主體，所以網(wǎng)站的備案信息也需要修改。如果修改備案信息的時(shí)候，虛擬主機(jī)變更，會不會影響原網(wǎng)站里的信息發(fā)生改變。
答：您好，1，如是需變更營業(yè)執(zhí)照主體信息，請?jiān)敿?xì)說明您具體需變更什么備案信息，以便為您核實(shí)是否影響網(wǎng)頁使用；
2，您的網(wǎng)頁內(nèi)容只要您自己沒有調(diào)整，一般備案變更不影響網(wǎng)頁內(nèi)容；
3，因備案電話無人接聽，無法進(jìn)行電話溝通，建議您撥打電話咨詢（熱線電話需多等待）或者留下您的有效聯(lián)系方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站負(fù)責(zé)人變更了，是我在負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)站。電話
答：您好，撥打電話也無人接聽；建議您撥打電話咨詢（熱線電話需多等待）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好麻煩看下為什么我們這個(gè)域名實(shí)名審核老是補(bǔ)退回營業(yè)執(zhí)照挺清楚的，幫忙看一下，見附件說退回的原因是我們證件不清楚。這還不行嗎
答：您好， hbsylxh.com 實(shí)名資料已為您重新提交了，請晚些時(shí)間查看狀態(tài)更新。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：又被拒絕了。怎么辦，資料已經(jīng)很清楚了
答：您好，
抱歉，已經(jīng)核實(shí)重新提交了，因?yàn)槟壳癱nnic實(shí)名系統(tǒng)升級，實(shí)名審核狀態(tài)可能更新較慢，建議您今天晚些時(shí)候再核實(shí)下。
該域名目前狀態(tài)OK，建議您可以先解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩給看一下這個(gè)域名怎么又實(shí)名認(rèn)證沒通過。幫忙解決一下，謝謝
答：您好，抱歉，是實(shí)名平臺升級的原因，目前預(yù)計(jì)還有2天左右才能恢復(fù)，目前我們已重新幫您添加模板嘗試上報(bào)了，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
