問：www.nenry.com 怎么打不開呢，幫忙看看 謝謝,怎么打不開呢幫忙看看謝謝
答：您好，核實(shí)解析不對，請將域名:www.nenry.com做別名(CNAME)記錄至nenry.gotoip11.com
生效后訪問重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，把我這個空間轉(zhuǎn)移到我另外一個西部數(shù)碼會員名為這個名下，現(xiàn)在給我轉(zhuǎn)過去，比較著急
答：您好，
問：我這邊不能轉(zhuǎn)，必須3個月以后才能轉(zhuǎn)，必須你們那邊可以轉(zhuǎn)
問：我這邊不轉(zhuǎn)，因?yàn)槲疫@邊轉(zhuǎn)有時間限制，必須你們那邊才可以
答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：一天停幾次，禁用了90%的蜘蛛爬行。真實(shí)訪問人數(shù)。我估計沒幾個。真正在線人數(shù)。也可能快剩下我自己了。論壇程序不是我個人開發(fā)的。大家不都是這樣安裝，這樣使用的嗎。是不是服務(wù)器安全上有問題?；蛘呤遣皇潜还袅?。一天停幾次。與人方便，與己方便。我也不想天天麻煩你們吖。但服務(wù)器也不能不工作是吧。
答：您好，目前我們幫您的站點(diǎn)放到了獨(dú)立的程序池中，不回收其他用戶影響，并且分配單個站點(diǎn)有2G的運(yùn)行內(nèi)存，但是您的站點(diǎn)依然會出現(xiàn)停止情況。目前已經(jīng)先重啟恢復(fù)了，建議您可以考慮升級到毒瘤德云服務(wù)器。
服務(wù)器資源獨(dú)享，有獨(dú)立IP，可以承載更大的訪問量，并且您可以安裝一些安全軟件，對您網(wǎng)站大量訪問的情況進(jìn)行一些針對性的防護(hù)，謝謝。
問：請幫忙排查一下，服務(wù)器什么問題。事由是我們通過ssh連接不到服務(wù)器，打開后臺看、但是看到的界面如下圖：不知道怎么處理，請問要怎么樣恢復(fù)正常？
答：您好，https://www.linuxidc.com/Linux//152001.htm 已經(jīng)幫您處理啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名nnare.com解析不生效，s.gotocdn.com 就能訪問，但域名做完cname無效，不能訪問網(wǎng)站
答：您好，
域名dns未同步更新，已經(jīng)為您同步了，您可以60分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：交易一次收到兩次一模一樣的交易信息微信和郵箱都是，能否改成一條
答：您好，
感謝您的反饋，已經(jīng)反饋處理，建議您明天再觀察下通知，若是還是異常，請您再反饋我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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