問：用戶反映卡，我檢查了，發(fā)現(xiàn)CPU占用100% ，剛剛我重啟了服務(wù)器，仍然沒有解決問題 ,用戶反映卡我檢查了發(fā)現(xiàn)占用
答：您好，
主要是占用CPU異常，查詢了占用CPU異常的sql語句
主要是語句，請您核實并優(yōu)化一下，非常感謝您對我司的支持！
問：你的回復(fù)我認(rèn)可，我們在貴公司15臺服務(wù)器，唯獨這臺出現(xiàn)問題，同樣的使用方式，并且今天使用的頻率不算高（五一）。你們是否再檢查下，硬盤的速度（曾經(jīng)也出現(xiàn)過類似的情況，造成的原因，硬盤速度導(dǎo)致）
答：您好，
建議是核實一下其他服務(wù)器是否也是產(chǎn)生較多的語句，同時可以考慮參考https://www.cnblogs.com/knowledgesea/p/.html 將一些經(jīng)常查詢的表字段設(shè)置索引，可以有效節(jié) 資源，非常感謝您對我司的支持！
問：麻煩再幫檢查，宿主機的磁盤速度（之前有類似的情況，換了宿主機，問題解決了）
答：您好，
這個我司之前也查看過宿主的負(fù)載和IO情況，都是正常的，可能之前那次更換宿主是這個原因
目前來看確實宿主負(fù)載沒有問題，非常感謝您對我司的支持！
問：我按照你們的文檔的要求，在 上傳地址:127.0.0.1 點擊上傳 這里上傳了我的備份文件，但是點擊執(zhí)行數(shù)據(jù)庫恢復(fù)失敗。
答：您好，查看我司數(shù)據(jù)庫是版本的,核實您提供的mssql數(shù)據(jù)庫備份版本是2005,其因版本問題導(dǎo)致后臺無法恢復(fù).
問：本人有北京備案號在其他接入商，身份證山東，現(xiàn)擬接入西部，西部備案系統(tǒng)要求提供北京居住證，本人無法提供，請問有無其他解決方案，現(xiàn)了解其他主機商對居住證無要求。
答：您好，主要是北京對個人備案的網(wǎng)頁監(jiān)管嚴(yán)格，只要網(wǎng)頁確實是個人在使用，且現(xiàn)在也確實長住在北京的個人用戶，可以繼續(xù)提交轉(zhuǎn)入申請；提示上傳居住證處請也傳身份證掃描件進行核實，請注意網(wǎng)頁需符合個人備案要求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉(zhuǎn)入備案同時想新增兩個域名，需要先辦理接入還是兩者可同時進行？
答：您好，1.轉(zhuǎn)入的過程中不能變更或新增域名；變更備案操作請在轉(zhuǎn)入成功后再辦理；
2.個人主體下建議只備案一個主要域名，新增域名過多時會有網(wǎng)頁核查，以及需要補齊詳細(xì)備案材料（居住證），不太容易通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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