問：您好，我們的備案提示這個(gè)，但我們的單位名稱確實(shí)是這個(gè)，但我在公示系統(tǒng)查不到這個(gè)名稱，請(qǐng)問我該如何處理呢？,我們的備案提示這個(gè)但我們的單位名稱確實(shí)是這個(gè)
答：您好，
2.如是信息有誤，請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊備案信息–修改主體修改為更名后的單位信息并上傳最新的備案圖片資料提交變更備案申請(qǐng)；
問：styhcnc.com請(qǐng)幫服務(wù)器添加這個(gè)域名白名單，因?yàn)槲襴ww已經(jīng)解析到官網(wǎng)，提示沖突，需要你這邊人工添加，謝謝
答：您好，
問：為啥無法 訪問！styhcnc.com
答：您好，
根據(jù)您截圖看，您本地解析還未同步更新，您可以15分鐘之后在測(cè)試下呢。
問：您好，重慶施趙豐鋼鐵銷售有限公司，請(qǐng)問是在西部數(shù)碼備案的嗎
答：您好，通過單位名稱查詢備案未在我司接入，如需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，可及時(shí)辦理備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在問題是APP打不開，訪問不了
答：您好，您指的app 是否是指 apk這樣的手機(jī)程序 ，若是 ，可反饋我司運(yùn)行報(bào)錯(cuò) ，另 ，請(qǐng)?jiān)L問下IP 127.0.0.1 將訪問結(jié)果反饋我司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問：請(qǐng)問還有多久，很著急
答：您好，抱歉 ，請(qǐng)您訪問 http://127.0.0.1/ 和 http://127.0.0.1/ 將結(jié)果截圖反饋我司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 您分別在谷歌瀏覽器下訪問這兩個(gè)地址，看看是否能出現(xiàn)403報(bào)錯(cuò)。
將結(jié)果截圖反饋我們下，我們可以嘗試給您更換一個(gè)高防IP地址。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
我們暫時(shí)給您更換了一個(gè)IP地址，您稍后15-30分鐘左右再測(cè)試看看是否正常。
同時(shí)也請(qǐng)您將您本地網(wǎng)絡(luò)重啟下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：半個(gè)小時(shí)已經(jīng)過了， 現(xiàn)在還是不行
答：您好，
根據(jù)您的實(shí)際情況，我們給您做如下調(diào)整：
1.根據(jù)測(cè)試情況來看，您本地到103.120.81.* 這個(gè)段無法正常通訊，但是和103.120.80.*這個(gè)段通訊無問題。
2.我們可以考慮將cdn高防產(chǎn)品給您更換成香港高防云主機(jī)（價(jià)格一樣），然后幫您配置反向代理確保http://www.btic.top/ 可以正常訪問。
3.您確認(rèn)反饋本工單后，我們確認(rèn)為您進(jìn)一步處理。
4.您那邊到之后只需要做下域名解析修改，指向到新的IP地址就可以了。
更換以后，如果有攻擊您可以查看到詳細(xì)完整的報(bào)表。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：能進(jìn)去，非?？ǎ稽c(diǎn)二級(jí)頁(yè)面功能就死機(jī)
問：可以，盡快處理啊
答：您好，
之前和您qq溝通過，并且根據(jù)您的測(cè)試結(jié)果是到高防IP不通。
所以給您更換了一個(gè)IP地址，現(xiàn)在根據(jù)反饋訪問已經(jīng)無問題。
同時(shí)此問題我們也已經(jīng)向機(jī)房反饋，并且您的域名今天下午受過攻擊。
本身高防線路相比正常港臺(tái)線路來說訪問速度就會(huì)慢一些，因?yàn)闀?huì)對(duì)流量進(jìn)行清洗。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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