問：Hello ,
I am to expiring to my West account. expiring today. As I I a lot of domains to West and did not such error. off is Ok. the I this fault message:在檢測(cè)時(shí)失敗，此域名已經(jīng)過期0天，已經(jīng)來不及轉(zhuǎn)移Can you find out a of this error and make if possible.Domain and auth code:decor.center ,@Jx:6A%*2:|YPCz
Thanks,Ziya
,在檢測(cè)時(shí)失敗此域名已經(jīng)過期天
答：Hello,
Sorry, the domain is not by our system. renew your in registrar and it to us in 60 days.
Good day!
問：服務(wù)器里邊的網(wǎng)站都打不開了！
答：您好，
問：服務(wù)器無法遠(yuǎn)程連接，所以無法啟動(dòng)，請(qǐng)協(xié)助處理
答：您好，
問：最近沒別的操作，網(wǎng)站無法訪問，請(qǐng)幫忙看下 謝謝
答：您好，
問：您好,打擾了.我剛買的兩個(gè)SSL證書不知道哪里配置,煩請(qǐng)幫忙解決下,謝謝!域名是:www.fowufo.com和fowufo.com
答：您好，我司已為您設(shè)置驗(yàn)證文件，請(qǐng)您等待ssl證書驗(yàn)證，驗(yàn)證通過后，然后http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl證書，最后可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1419 實(shí)現(xiàn)http跳轉(zhuǎn)https地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)?zhí)幚?，還有這個(gè)說有后門木馬，也請(qǐng)幫忙刪除清理，謝謝。
答：您好，如您需要我司協(xié)助檢查網(wǎng)站異常后門程序文件，我司需收費(fèi)100元，請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：除了清除后門，還要把二個(gè)新的站搬好家，要能打開。
答：您好，收費(fèi)100元只包含清理掛馬的費(fèi)用，程序漏洞我司無法修復(fù)需要您聯(lián)系程序方核實(shí)處理。
我司不知道您需要如何搬家，如果您還要做搬家需要您自己完成，如果搬家需要我司協(xié)助按50元一個(gè)站點(diǎn)收費(fèi)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的，那你們操作啊，費(fèi)用后臺(tái)扣取就行。盡量?jī)?yōu)惠點(diǎn)的啊，還有幫我修復(fù)漏洞。
答：您好，抱歉程序漏洞我司無法修復(fù)的，需要聯(lián)系程序方檢查清理，如果程序有更新升級(jí)的更新升級(jí)到最新版本。
如果需要我司為您處理收費(fèi)100元，此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限, 請(qǐng)您核實(shí)確認(rèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，同意
答：您好，核實(shí)您剛上傳的文件中有異常文件，已清理請(qǐng)?jiān)谟^察，請(qǐng)您核實(shí)看下您網(wǎng)站目錄是否有問題，當(dāng)前不知道您網(wǎng)站目錄是哪個(gè)，請(qǐng)您核實(shí)確認(rèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我也不知道目錄啊，請(qǐng)你們看一下哦。呵
答：您好，
con_db_name = \”sq_tzbigu\”
數(shù)據(jù)庫無法連接，還需要把數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入我司修改數(shù)據(jù)庫配置信息才能正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我不是已經(jīng)進(jìn)行網(wǎng)站搬家功能了嗎，為什么數(shù)據(jù)庫沒有搬過來。
問：我已經(jīng)把數(shù)據(jù)庫傳給你們客服了啊。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫今天我自己上傳過，顯示語法錯(cuò)誤。
問：都已經(jīng)各自上傳至FTP目錄/databases/里面了。
答：您好，虛擬主機(jī)已經(jīng)導(dǎo)入對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，并修改數(shù)據(jù)庫配置文件，查看到訪問白頁。
查看到的網(wǎng)站因存在木馬病毒[]已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入WEB文件.請(qǐng)清理對(duì)應(yīng)的掛馬和非法信息后訪問再試。當(dāng)前掛載正在清理中，請(qǐng)稍后訪問再試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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