問：wxgsflt 網(wǎng)站存在病毒，麻煩刪除保留壓縮文件，解壓下，謝謝,網(wǎng)站存在病毒麻煩刪除保留壓縮文件
答：您好，已恢復(fù)了，您可以登錄網(wǎng)站后臺看下程序是否可以進行升級補丁，非常感謝您長期對我司的支持！
問：空間容量不足了 幫忙把根目錄里的所有文件都打包一下 謝謝
答：您好
打包命令已發(fā)送，將保存到本目錄下的 pack__33032.rar 打包時間視文件多少而定，請稍后刷新頁面查看
問：網(wǎng)站程序在這臺服務(wù)器被西部數(shù)碼升級之后 就被掛馬了。而且經(jīng)常被篡改。有三個.php 文件 即使刪除了也經(jīng)常出現(xiàn)。http://www.wdm88led.com/news/gsdt/maybe.php。還有首頁也被篡改了。麻煩這邊幫忙排查解決一下。
問：之前是首頁index.html 頁面頭部被篡改。今天生成之后，沒有看到跳轉(zhuǎn)代碼。但是也被跳轉(zhuǎn)了
答：您好，排查服務(wù)器狀態(tài)正常，同服務(wù)器其他站點運行正常，初步核實www.wdm88led.com 沒有明顯異常的情況，請問如何測試會有異常，以便于進一步排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這三個文件 之前是您這邊幫我排查出來的。雖然我刪除了，但是每天還是被篡改。重新生成之后 就沒有問題。不然就有問題了。每次都是 首頁index..html 頁面頭部被篡改了。今天上午我處理了，這樣連續(xù)幾天了。
問：您這個服務(wù)器在5月8號升級之前，我這個站點一直都非常正常。為什么在您升級的第二天就一直出現(xiàn)被篡改的情況昵？
答：您好，升級是為了更穩(wěn)定更安全，程序是否掛馬與升級沒有必然聯(lián)系，被掛馬是只是概率的問題，換句話說，需要徹底排查并清理掛馬文件，最最最重要的是升級修復(fù)程序漏洞，同時排查沒有看到明顯異常的情況，最近訪問日志也沒有異常，請再觀察，若再次出現(xiàn)異常及時反饋此工單，進一步分析其訪問日志,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個是早上我的截圖 以及我刪除了這個文件http://www.wdm88led.com/news/gsdt/maybe.php。然后重新生成了網(wǎng)站，現(xiàn)在就是正常的。但是明天之后 就又會出現(xiàn)這個情況。所以需要您這邊幫我排查一下。不然每天早上就刪除和生成程序。對網(wǎng)站流量很大影響。
答：您好，從日志看13號就有此文件news/gsdt/maybe.php，查看您已清理并做一定安全加固和配置全站只讀，請再觀察，若還有異常及時反饋，明天再分析下日志,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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