問：您好，應急手機號碼我是不是不用提交工單了，到網(wǎng)站簡介哪里填就可以了,應急手機號碼我是不是不用提交工單了
答：您好，可直接在網(wǎng)站簡介備注即可，格式為：聯(lián)系方式2中手機號XXX使用人為XXX公司員工XXX ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站訪問返回 ERR_EMPTY_RESPONSE 錯誤 查看Nginx日志 無訪問記錄 請求無法響應到服務器
答：您好，請問您當前訪問的網(wǎng)站域名地址是什么，當前查看您服務器后臺白名單中并沒有綁定域名，而當前服務器上的網(wǎng)站如要通過域名訪問，需要您先到服務器管理后臺白名單中添加域名綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前有綁定過 突然訪問不了了
問：http://wap.dafuguoji.com/phpmy302516/
答：您好，現(xiàn)在查看您wap.dafuguoji.com域名并沒有綁定到服務器白名單，并查看域名dafuguoji.com其并沒有備案，現(xiàn)在您服務器是國內服務器，綁定域名需要域名有進行備案才能操作，您可以到beian.west.cn提交備案申請后，等待備案通過再進行服務器后臺白名單綁定測試網(wǎng)站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名是在阿里云備案過的 之前還能訪問 為什么突然訪問不了了
答：您好，您可以訪問http://www.beian.miit.gov.cn 該工信部官網(wǎng)查詢，您對應域名已經沒有備案，無法判斷是否是阿里云已經注銷了備案，如果是您只有重新備案，如域名指向到我司國內主機服務器，并沒有備案可以直接到beian.west.cn提交新備案申請既可，備案操作流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開緩慢,請技術排查，謝謝
答：您好，
已為您同步網(wǎng)站，請您20-30分鐘后，清除瀏覽器緩存與重啟本地路由，再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，我的虛機零時訪問網(wǎng)址是什么？賬號是：dongchunlong
答：您好，dongchunlong.gotoip11.com,是這個地址，請測試，需要輸入驗證信息，一次驗證管一天，建議盡快綁定自己的備案域名，并做cname記錄到臨時地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dongchunlong.gotoftp11.com訪問不了
答：您好，測試正常，請清空緩存再試，另外查看您已綁定了自己的域名，測試也可以訪問，請測試，若不行，請反饋瀏覽器報錯截圖和ping 域名的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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