問(wèn)：域名 hbhanguan.com ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：已經(jīng)添加離線任務(wù)請(qǐng)不要重復(fù)操作！
域名 hbzhishui.net ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：已經(jīng)添加離線任務(wù)請(qǐng)不要重復(fù)操作！
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答：您好，

問(wèn)：您好，驗(yàn)證超時(shí)，請(qǐng)?jiān)俅翁峤还芫烛?yàn)證，謝謝！

答：您好，已為您重新上報(bào)，請(qǐng)注意及時(shí)驗(yàn)證并請(qǐng)耐心等候管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：1、網(wǎng)站首頁(yè)介面顯示縮小（未滿屏），版面設(shè)置和其它頁(yè)面不同步2、（首頁(yè)產(chǎn)品中心-產(chǎn)品分類）與（聯(lián)系我們里面的產(chǎn)品中心不同步）3、產(chǎn)品信息在產(chǎn)品中心沒(méi)有顯示4、網(wǎng)站即時(shí)溝通未顯示在線狀態(tài)（QQ/旺旺已上線情況下）

答：您好，
1：您說(shuō)的為滿屏是什么？
2：不同步是因?yàn)槟闶醉?yè)的產(chǎn)品列表的分類只選擇了一個(gè)。產(chǎn)品中心的分類選的是另外的兩個(gè)。可以通過(guò)產(chǎn)品列表-設(shè)置-分類設(shè)置勾選成一樣的就可以同步。
3：產(chǎn)品詳情不顯示是因?yàn)槟銢](méi)有鏈接產(chǎn)品詳情。具體設(shè)置方法：http://help.websitemanage.cn/detail/310?category_id=38&category_pid=35 。
4：在線客服顯示不在線請(qǐng)查看http://help.websitemanage.cn/detail/279?category_id=28&category_pid=35 。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，剛接到工信部短信說(shuō)備案主體注銷(xiāo) 要重新備案怎么做？

答：您好，經(jīng)工信部核實(shí)備案號(hào)：閩ICP備號(hào) 已經(jīng)無(wú)記錄；您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息后，再根據(jù)備案平臺(tái)首頁(yè)A首次備案進(jìn)行操作即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，備案主體注銷(xiāo)的原因要在哪里看

答：您好，很抱歉，由于管局未提供注銷(xiāo)原因查詢接口，無(wú)法為您查詢具體注銷(xiāo)原因，一般備案成功后，工信部會(huì)不定期抽查備案內(nèi)容，若原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況，網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求的，或者電話回訪時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過(guò)網(wǎng)站甚至直接電話是空號(hào)無(wú)法聯(lián)系時(shí)，都會(huì)直接注銷(xiāo)備案號(hào)。備案號(hào)被注銷(xiāo)后無(wú)法直接恢復(fù)，若域名需要使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器需及時(shí)重新辦理備案申請(qǐng)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，那這個(gè)備案主體是在那個(gè)平臺(tái)的要怎么查

答：您好，經(jīng)工信部核實(shí)備案號(hào)：閩ICP備號(hào) 已經(jīng)無(wú)記錄；若是原備案單位需要重新備案，由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，您請(qǐng)先核實(shí)您的主機(jī)是否為我司購(gòu)買(mǎi)，若為我司主機(jī)請(qǐng)根據(jù)備案平臺(tái)首頁(yè)A首次備案進(jìn)行操作即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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