問(wèn):您好,我提交了網(wǎng)站1的備案服務(wù)器信息,提交后發(fā)現(xiàn)備案主體信息的聯(lián)系電話(huà)和電子郵件地址現(xiàn)在是無(wú)效的,該聯(lián)系人已經(jīng)離職,我希望修改之后再重新提交。謝謝,我提交了網(wǎng)站的備案服務(wù)器信息
答:您好,備案已退回,請(qǐng)刷新或重新登錄后,點(diǎn)擊“備案信息——修改主體”進(jìn)入可更改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.byuqi.com 網(wǎng)站打不開(kāi),最近這種現(xiàn)象頻繁
答:您好,已重新同步該站點(diǎn)相關(guān)配置信息測(cè)試訪問(wèn)正常(如圖),請(qǐng)?jiān)儆^察.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站突然無(wú)法打開(kāi),之前都能打開(kāi),打了技術(shù)電話(huà),處理了說(shuō)20分鐘打開(kāi)網(wǎng)站,現(xiàn)在已經(jīng)接近一個(gè)小時(shí)了,還是無(wú)法打開(kāi)
答:您好,
如附圖測(cè)試可以訪問(wèn),請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問(wèn)看看,若仍無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)ping www.derenxuan.com并請(qǐng)將信息反饋我司進(jìn)一步核實(shí)及單獨(dú)訪問(wèn)http://127.0.0.1 http://127.0.0.1 是否有403提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我目前正在進(jìn)行云建站,使用中碰到了一個(gè)問(wèn)題。如圖:我的頂部logo旁邊有文字“京藝音基”,但是預(yù)覽時(shí)無(wú)法顯示,怎么試也不行,麻煩解決一下,謝謝。
答:您好,1、查看到是您底板中設(shè)置的logo遮蓋導(dǎo)致,修改對(duì)應(yīng)的公共部分,請(qǐng)到對(duì)應(yīng)的底板中進(jìn)行修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.byuqi.com網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi),最近這種現(xiàn)象比較頻繁!
答:您好,抱歉,調(diào)整了您再觀察使用一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)網(wǎng)站一直沒(méi)有加任何內(nèi)容,請(qǐng)查一下是不著了病毒。不可能超標(biāo)而且你們之前是有提前通知超標(biāo)的,現(xiàn)在不通知就直接給關(guān)了??蛻?hù)投訴不太好吧
答:您好,
1. 從數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)信息來(lái)看像是比較正常(如圖1-2),如有異常,請(qǐng)登錄數(shù)據(jù)庫(kù)管理面板,進(jìn)行排查相關(guān)數(shù)據(jù),看是否存在異常;
問(wèn):可以先幫我開(kāi)通嗎?上次也是這樣,我檢查一下現(xiàn)在沒(méi)有辦法檢查
答:您好,以開(kāi)啟站點(diǎn),請(qǐng)及時(shí)核查并處理或升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)大小,以免再次被關(guān)閉.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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