問：promes.cn這個域名我剛剛看到備案通過了，為什么你們的白名單還是提示備案沒有成功，添加不進去呢,這個域名我剛剛看到備案通過了
答：您好，工信部系統(tǒng)需要1-2工作日同步數(shù)據(jù),目前官方接口還無法查詢, 所以暫時無法綁定,請下午或明天再綁定測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是需要西數(shù)這邊設(shè)置什么權(quán)限，Navicat才不會報錯
答：您好，測試對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫可以正常連接，查看反饋截圖提示是沒有權(quán)限，請?zhí)峁?yīng)的配置截圖，以便我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接是正常的，新建數(shù)據(jù)庫的時候報錯如截圖。
答：您好，虛擬主機只贈送了一個數(shù)據(jù)庫，只有一個數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限，沒有新建數(shù)據(jù)庫權(quán)限，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何才能有權(quán)限呢？付費升級嗎？
答：您好，如果您需要單獨的數(shù)據(jù)庫，可以http://youyuetrip.com/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 單獨進行購買。
問：您好，網(wǎng)站負責人已經(jīng)短信核驗，法人 一直沒收到短信，幫忙看下原因
答：您好，查看您操作的為新增網(wǎng)站，只需要網(wǎng)站負責人“白申華”進行驗證即可，法人無需進行驗證的； 如是已經(jīng)完成驗證請耐心等待管局審核即可，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://www.hakonespring.com/index.php?s=/news/detail/id/226.html 后臺上傳圖片顯示也是成功了的，但是網(wǎng)站前端直接顯示不了，
答：您好，
已調(diào)整php版本為5.6，請重新上傳測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個有些網(wǎng)站備案是備案到?jīng)]更換機房的服務(wù)器，現(xiàn)在變更機房了，有沒有影響，備案會不會掉
答：您好，
同賬號下, 只要不變更到香港, 美國等不需要備案的機房均不會影響; 例如從雙線變更到華中; 不會影響, 但從雙線變更到香港; 則可能會被管局注銷; 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
