問：我在網(wǎng)站后臺管理我的服務器時。提示“根據(jù)網(wǎng)絡安全法要求，賬戶必須通過增強或普通實名認證后才能管理云主機”我從哪里進行 實名認證？
,我在網(wǎng)站后臺管理我的服務器時
答：您好，請在賬號管理-實名認證-中選擇增強實名認證進行認證即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我這個網(wǎng)站備案被駁回的理由是備案主辦者沖突是什么意思？怎樣重提呢？
答：您好，核實主辦者沖突，是因為貴單位有同時通過其他接入商（廈門二五八網(wǎng)絡）提交了備案申請，且正在管局審核中，您需等待管局審核通過后，再到我司系統(tǒng)點擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁-B-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，填寫提交新域名langztc.cn備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近網(wǎng)站流量異常，請幫查詢此IP是那里的謝謝！
答：您好，
我們查看了您的網(wǎng)站訪問日志，日志里面主要是圖片占用了絕大部分流量。
網(wǎng)站首頁加載的圖片也比較多達到12M多，正常情況下首頁和內(nèi)頁最好在3-5M左右最佳。
日志里面也沒有發(fā)現(xiàn)有異常的IP訪問，我們建議您再觀察一下。
現(xiàn)在已經(jīng)是月底了，如果因為流量問題導致站點被停止的話您可以工單反饋下我們?yōu)槟厥忾_啟即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：賬戶登錄的密保問題之前已經(jīng)通過申請表修改過的，為什么突然又變了？公司內(nèi)部沒有人操作。
答：您好，我司系統(tǒng)不會自動重置客戶賬號的密保，另外該賬號近期沒有發(fā)資料申請過人工重置密保，最后一次人工重置是在4月19日；若是自己在賬號下變更密保答案，也是需要知曉原密保答案才能修改成功的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶有個SSL證書需要安裝在海外ip的站點上，請問材料提供給你們幫操作安裝需要怎么收費？
答：您好，
2.然后再進入對應服務器控制面板，在截圖中的位置進行ssl證書部署就可以了。
部署的時候就可以選擇具體的域名，然后直接進行部署并通過https協(xié)議測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問一個海外ip的云主機上安裝的ssl證書數(shù)量有限制嗎，還是和系統(tǒng)版本有關？各個系統(tǒng)支持安裝的ssl證書個數(shù)分別是多少呢
答：您好，
亞洲數(shù)據(jù)中心的彈性云主機部署SSL證書沒有限制，在香港節(jié)點IP上部署SSL證書實際上是在節(jié)點IP的cdn上進行部署的。
部署成功以后您不需要再次在您的服務器內(nèi)部進行部署，在港臺節(jié)點IP部署后即可直接使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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