問：你好，網(wǎng)站備案審核中，是否能先解除凍結(jié)，以免影響日常工作,網(wǎng)站備案審核中是否能先解除凍結(jié)
答：您好，請把截圖重新提交下,截圖需要包含域名信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問下現(xiàn)在備案的是什么？郵箱還是什么呢？域名blsonic.com現(xiàn)在需要備案，請問需要怎么操作，
答：您好，根據(jù)備案號：粵ICP備號 查詢，原備案接入不在我司；不要明白您告知郵箱的意思，請詳細(xì)描述；
若有新域名blsonic.com需備案，并使用我司國內(nèi)主機，請在備案系統(tǒng)首頁選擇B2“現(xiàn)在去添加網(wǎng)站”提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這是什么情況 原先域名沒有備案了 我們用另一個公司備案不行嗎
答：您好，1.請核實下您新的域名是否有在其他服務(wù)商處同時提交備案申請？
2.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機是否在有接收到工信部發(fā)送的6位數(shù)字的驗證短信，是否已完成短信驗證？若已完成驗證，可回復(fù)告知，以便為您調(diào)整備案狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已收到短信驗證，并且完成短信驗證這幾個域名是原先備過案的 就是備案掉了 重新用另一個公司備案幫忙看下什么情況 沒有通過呢 謝謝
答：您好，可能是系統(tǒng)自動重復(fù)上報了一次備案申請，導(dǎo)致沖突，若已經(jīng)完成短信驗證，說明備案申請已順利上報到管局審核中了，備案狀態(tài)已協(xié)助調(diào)整，您請等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，但是備案被退回了 什么情況呢顯示退回原先：域名沖突，改域名在備案信息庫中已存在是么意思呢，是上次備案掉之前的還有 不能用新的公司備案嗎
答：您好，核實上報后，系統(tǒng)重復(fù)提交導(dǎo)致，狀態(tài)已調(diào)整請刷新查看，請等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://shxcx.dgg1688.com/網(wǎng)站都打不開了啊服務(wù)器底部還顯示沒連接網(wǎng)絡(luò)
答：您好，核實到該域名沒有添加白名單，導(dǎo)致站點訪問異常，請到西數(shù)后臺服務(wù)器管理界面將該域名添加到該主機的白名單中，然后再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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