問：因網(wǎng)站系統(tǒng)只支持PHP7.0以上，幫助安裝PHP7.0。萬分感謝,因網(wǎng)站系統(tǒng)只支持以上幫助安裝
答：您好
問：請幫我看一下 我們的SSL是否要到期了，如何續(xù)費呢
答：您好，當(dāng)前核實您主機對應(yīng)綁定域名，其域名ssl到期時間是，對應(yīng)ssl域名無法直接進行續(xù)費，您可以等待域名SSL證書要到期前一個星期，重新到ssl域名證書管理界面，進行重新購買申請，然后等待新域名證書下來后重新到主機后臺更新一下域名證書既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開 請幫忙速度看看 是怎么回事
答：您好，測試http://www.615989.com/可以訪問，其他幾個無法訪問，原因是因為解析不正確，請您核實下域名解析。
問：什么意思 我615989.com 我這里也是 無法訪問的 呀其他的我是走的您們高仿的
答：您好，解析到高防的已調(diào)整請稍后測試， www.615989.com 我司訪問沒有問題的請您在核實測試看下如果還是不行請直接訪問http://127.0.0.1/ 看下能否看到截圖顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好我今天的 那些網(wǎng)站打不開 是 什么原因?qū)е麓?請給一個詳細(xì)的解答
答：您好，很抱歉為您帶來不便，我司核實到的情況是高防IP網(wǎng)絡(luò)不通，為您更換了一個高防IP節(jié)點。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請協(xié)助查找一下 通過那個方式被植入掛馬代碼 之前在原來的空間沒出現(xiàn)更換到你們空間后就出現(xiàn)掛馬 同樣的數(shù)據(jù) 請協(xié)助處理
答：您好，檢查您的空間存在很多木馬程序，從修改時間上判斷，木馬是開通空間后通過壓縮包直接上傳的，請先檢查下您本地的壓縮包文件，清理完木馬后再上傳到空間,另外程序是開源程序，相對漏洞較多，建議參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 做好安全設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已重新上傳數(shù)據(jù) 請協(xié)助檢測一下是否還存在木馬程序 謝謝 或者提供一個下載專殺工具地址
答：您好，當(dāng)前掃描沒問題，護衛(wèi)神遠(yuǎn)程查殺 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 可以下載，可以通過FTP查殺或本地查殺,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們現(xiàn)在有一臺華南服務(wù)器A，想在購買一臺新的華南服務(wù)器B。然后把A與B的IP地址互換一下，且相應(yīng)的WEB控制面板的對應(yīng)的IP地址也互換過來，可以實現(xiàn)嗎？
答：您好，非常抱歉，默認(rèn)不支持這樣更換，如果的確需要更換，可以收費50元協(xié)助操作一次，另外您也可以通過鏡像來實現(xiàn)，先用A服務(wù)器做鏡像，購買B服務(wù)器后重裝A服務(wù)器的鏡像，這樣數(shù)據(jù)就全部到B服務(wù)器了,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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