問(wèn)：您好，幫忙更改下主體負(fù)責(zé)人信息和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，法人姓名：關(guān)海建，關(guān)海建 身份證號(hào)碼： 關(guān)海建手機(jī)號(hào)：法人郵箱：@qq.com ，應(yīng)急聯(lián)系人姓名：王斌斌，電話：,幫忙更改下主體負(fù)責(zé)人信息和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息
答：您好，1.已為您修改，可點(diǎn)擊備案信息選項(xiàng)查看；2.已經(jīng)為您備注應(yīng)急號(hào)碼會(huì)刪除座機(jī)上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：沒(méi)法操作web服務(wù)器配置文件，我要怎么用這個(gè)主機(jī)配置https呢？胡總和說(shuō)可以配置嗎
答：您好，
您的意思應(yīng)該是要對(duì)空間部署SSL證書(shū)，但是需要先對(duì)域名申請(qǐng)ssl證書(shū)才行。
部署的話請(qǐng)直接聯(lián)系業(yè)務(wù)手機(jī)： 進(jìn)行部署即可，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好，幫忙更改下主體負(fù)責(zé)人信息和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，法人姓名：關(guān)海建，關(guān)海建 身份證號(hào)碼： 關(guān)海建手機(jī)號(hào)：法人郵箱：@qq.com ，應(yīng)急聯(lián)系人姓名：王斌斌，電話：
答：您好，已經(jīng)更改，可點(diǎn)擊備案信息核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：前臺(tái)后臺(tái)都打不開(kāi)，ping域名顯示超時(shí)
答：您好，目前我們檢查您的香港IP訪問(wèn)不通，可能由于攻擊或者被安全防火墻攔截，準(zhǔn)備幫您更換一個(gè)IP地址，請(qǐng)確認(rèn)下我司可以直接幫您操作或者臨時(shí)切換到共享IP節(jié)點(diǎn)訪問(wèn)，等待24小時(shí)候再申請(qǐng)切換回獨(dú)立IP，謝謝。
問(wèn)：好的
答：您好，已經(jīng)幫您更換了一個(gè)ip，請(qǐng)您稍后再訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，這邊沒(méi)有收到短信，然后備案一直卡在管局審核，怎么處理？
答：您好，已經(jīng)重新提交獲取驗(yàn)證碼，請(qǐng)?jiān)?fù)責(zé)人注意查收并及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)這邊是發(fā)給哪個(gè)手機(jī)號(hào)碼的，短信還是沒(méi)有收到
答：您好，1，此需您原在其他接入商備案時(shí)所留的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人配合短信核驗(yàn)。由于您備案未在我司，我司目前無(wú)權(quán)限查詢到您原手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)聯(lián)系您原備案接入商為您查詢網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的信息“姓名、電話、證件號(hào)碼”；
2，如原負(fù)責(zé)人能配合核驗(yàn)，則請(qǐng)及時(shí)完成短信驗(yàn)證；
3，如原負(fù)責(zé)人已經(jīng)無(wú)法配合，可在原備案接入商處更改一次網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交至管局審核，管局審核通過(guò)后再到我司提交轉(zhuǎn)入；
4，如無(wú)法通過(guò)原接入商更改，您則只能注銷原備案號(hào)后重新備案（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
5，注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請(qǐng)表向管局提交注銷申請(qǐng)，提交方式申請(qǐng)表中均有說(shuō)明，請(qǐng)仔細(xì)閱讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
