問：自動備份，我已經(jīng)設(shè)置了維護計劃，自動備份數(shù)據(jù)庫，權(quán)限我也給了，感覺服務(wù)器哪里還是不對呀
登陸賬戶，我也用的,也給他權(quán)限了，還有哪里權(quán)限不對嗎？,自動備份我已經(jīng)設(shè)置了維護計劃
答：您好，核實數(shù)據(jù)庫正常，代理開啟正常 ， ，若有執(zhí)行異常，
請檢查設(shè)置的數(shù)據(jù)庫備份目錄是否有 賬戶完全控制權(quán)限 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好。最近買了幾個虛擬空間，用FTP軟件上傳文件提示“列表錯誤”，試過網(wǎng)站提供的幾種方法（如將被動改成主動模式），也換了幾種FTP軟件，都沒有解決，用過, , LeapFTP。不知能不能提供有效的解決辦法或提供一個配置好的軟件供下載，謝謝。急。
答：您好，我司核實到您的主機ftp連接正常，請您使用 myftp.myhost.net 作為連接地址再試連接看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：被注冊局hold 無法解析 請問什么原因
答：您好，域名為注冊局鎖定，具體鎖定原因需要向注冊局了解，需要在節(jié)假日后為您聯(lián)系注冊局咨詢，您請耐心等待下。若有消息，我們會郵件告知您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么時候回復(fù)
答：您好，現(xiàn)在元旦節(jié)假日期間，注冊局放假，預(yù)計回復(fù)需要在元旦假期后了，您請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么時候回復(fù)
答：您好，
若要解鎖此域名，需要按照中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的申訴流程，提交相關(guān)資料申請解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案轉(zhuǎn)入到你們公司的同時可以新增網(wǎng)站嗎？就是同步操作，還是要等備案轉(zhuǎn)入成功之后才能再新增域名備案？
答：您好，非常抱歉，確實不能同步操作，請先備案轉(zhuǎn)入成功后再新增域名備案,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我新增網(wǎng)站吧，他已經(jīng)有備案號了，另外他備案號之前備案的是
http://www.hengdatest.com粵ICP備號
這是之前的備案資料，他之前填的負責(zé)人是江建波，我現(xiàn)在用法人徐娜來備案要怎么備？
答：您好，新的網(wǎng)站負責(zé)人可以填寫為法人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是說可以不用管以前的負責(zé)人的事情對吧？
答：您好，是的，新增網(wǎng)站負責(zé)人可以為新負責(zé)人，不一定和原備案時的網(wǎng)站負責(zé)人相同,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
