問：客服你好，我使用ping -6 命令ping水利部網(wǎng)站，能夠返回IPV6地址，但是ping我配置的網(wǎng)站www.chinasilk.com時候無法連接。,客服我使用命令水利部網(wǎng)站
答：您好， 您的域名刪除了ipv6的解析,請檢查重新設置aaaa記錄的解析,謝謝
問：無法連接FTP。這個問題應該不是服務器問題。電腦上無法連接FTP，用和filezilla都不行，也沒有錯誤提示，就提示無法連接服務器。請問是怎么回事呢？
答：您好，請您使用http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=472 代理方式連接再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，法人手機號碼： 法人身份證后六位： 驗證碼：幫忙驗證一下。謝謝
答：您好，很抱歉，此驗證碼已經(jīng)失效，此備案只能等管局退回后重新上報，屆時再使用新的驗證碼進行驗證，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dzqhdn.com 這個域名怎么在國外呢？
答：您好，dzqhdn.com 域名我司接口注冊，可以提交備案的，已上報至工信庫中的，您請聯(lián)系備案接入商為您更新提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： jiangshanshiyuan.org
答：您好，您請?zhí)峁┮粋€正確的郵箱地址，我們?yōu)槟l(fā)送驗證郵件，完成驗證后回復工單，我們?yōu)槟薷挠蛎]箱。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：@qq.com
答：您好，驗證郵件已經(jīng)發(fā)送到對應郵箱中@qq.com，請在3天內登錄郵箱完成驗證。
完成驗證后請回復工單，為您修改郵箱。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，郵箱已驗證
答：您好，域名郵箱已修改，域名狀態(tài)已正常ok，可以解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的， 謝謝
問：還有個問題，這個域名所有者是錯的哦，但他禁止過戶，麻煩幫我看看，這個是被系統(tǒng)自動匹配的
答：您好，該域名為第三方接口域名，無法直接模板過戶。
請您在管理中心-域名管理—模板過戶-添加模板-添加org類型的正確所有者信息的模板，創(chuàng)建成功后，請在管理中心-域名管理-點擊對應域名-點擊修改注冊資料，操作過戶。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
