問:FTP賬號:香港主機(jī)是不是出問題?
,賬號香港主機(jī)是不是出問題
答:您好,港臺主機(jī)是正常的,之前打不開是系統(tǒng)檢測到您的站點(diǎn)占用主機(jī)CPU資源異常
問:這個(gè)網(wǎng)站運(yùn)行了前后三年,系統(tǒng)都是一樣的,你們現(xiàn)在動(dòng)不動(dòng)就說客戶的網(wǎng)站占用CPU,數(shù)據(jù)這個(gè)東西,我檢測也沒有問題,就跟之前我們自己開的測試主機(jī),根本都沒有人訪問,就那十幾兆的網(wǎng)站,你們就說我占用CPU,我個(gè)人覺得,你們是不是現(xiàn)在不打算做虛擬主機(jī),都強(qiáng)迫客戶升級到獨(dú)立服務(wù)器?
答:您好,抱歉,這個(gè)是系統(tǒng)實(shí)時(shí)檢測資源占用情況,我司核實(shí)了站點(diǎn)日志并沒有看到異常訪問
目前是調(diào)整了站點(diǎn)池,您再觀察使用一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的短信怎么失敗了。我核驗(yàn)的時(shí)候沒有過24小時(shí)啊
答:您好,此賬戶下備案尚未因短信驗(yàn)證失敗退回,請核實(shí)您是否已經(jīng)收到了退回通知,如收到后請等待系統(tǒng)更新后聯(lián)系我司重新為您上報(bào)備案;如未收到退回通知,可提供您收到的驗(yàn)證碼,我司為您驗(yàn)證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,我的備案,你們怎么說和工信部查到的不一致?還要注銷我的備案,所有的費(fèi)用我都交了,能告訴我問題出在哪里了嗎?
答:您好,請您提供一下具體域名為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:hzdpem.com 空間:
網(wǎng)站在前端頁面打開有些時(shí)間段會(huì)報(bào)錯(cuò)502
網(wǎng)站后臺可以登錄,點(diǎn)擊編輯文章,修改插件報(bào)錯(cuò)500. 網(wǎng)站后臺http://hzdpem.com/wp-
間接性,有時(shí)間就不會(huì)出現(xiàn)問題,
問:網(wǎng)站后臺 http://hzdpem.com/wp-
答:您好,
2.嘗試為您調(diào)整了PHP版本、重置權(quán)限、逐個(gè)排查插件等,但是編輯文章等依然出現(xiàn)500錯(cuò)誤。建議您安裝一個(gè)官方的默認(rèn)主題,然后更換為默認(rèn)主題觀察是否正常。若依然不行,建議聯(lián)系專業(yè)的程序開發(fā)人員協(xié)助您排查一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在登錄后臺又可以編輯了,間接性報(bào)錯(cuò)
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:并沒有進(jìn)行操作,無啟動(dòng)插件,幾天前出現(xiàn)此問題,數(shù)小時(shí)后恢復(fù)正常。
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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