問(wèn)：北京時(shí)間2018年10月10日晚上8:20左右開(kāi)始；也是通過(guò)你們的DDOS高仿訪問(wèn)不到源服務(wù)器；你們提供的是高仿產(chǎn)品 如果 抵擋不了攻擊！那就不叫防護(hù)產(chǎn)品了我方10月8日購(gòu)買(mǎi)開(kāi)始使用；不到10天時(shí)間遭到2次故障這不太合理吧！
答：您好，不是故障，是攻擊超過(guò)您的防御值10G，系統(tǒng)會(huì)臨時(shí)封停一會(huì)兒，當(dāng)攻擊停止或者低于防御值就可正常使用。
問(wèn)：有這么大的攻擊嗎？你們是否提供攻擊圖表；也沒(méi)有記錄攻擊來(lái)源！源服務(wù)器我更換1個(gè)IP地址；所有域名馬上解析過(guò)去到新的IP地址上；現(xiàn)在都能正常打開(kāi)！從11:30開(kāi)始都一致能打開(kāi)！10月10日晚上也是一樣我方啟動(dòng)臨時(shí)IP地址1天多；服務(wù)器沒(méi)有被攻擊；因?yàn)橛?jì)費(fèi)如果有3G的攻擊就會(huì)關(guān)閉我的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)！2次我現(xiàn)在服務(wù)器都能正常使用
問(wèn)：請(qǐng)您回復(fù)的核實(shí)下；10月10日晚上是你們網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題；我給你們公司值班打過(guò)電話；并且與銷(xiāo)售經(jīng)理聯(lián)系過(guò)得到的回復(fù)是 你們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題；不是我的攻防值 達(dá)到最高了；請(qǐng)你認(rèn)真工作！不要隨便忽悠！
答：您好，非常抱歉，10號(hào)的記錄暫時(shí)無(wú)法查詢到，無(wú)法核實(shí)是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題還是攻擊原因，ddos高防購(gòu)買(mǎi)后我司會(huì)給用戶分配一個(gè)獨(dú)立IP使用，一般不超過(guò)防護(hù)峰值都不會(huì)影響訪問(wèn)，但購(gòu)買(mǎi)高防業(yè)務(wù)的網(wǎng)站都是受過(guò)攻擊的網(wǎng)站，所以相對(duì)而言高防機(jī)房穩(wěn)定性肯定不如其它機(jī)房，但我們也有監(jiān)控，如果是其它用戶影響的，我們也會(huì)及時(shí)調(diào)整切換的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，已經(jīng)為您提交反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.qianwangge.comwww.kongdake.com www.mibaoke.com www.xshangke.comwww.123ykb.comwww.pinduoduokb.comwww.fbaoke.com 這幾個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi) ，看看怎么回事
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)為您調(diào)整了 ，目前核實(shí)到站點(diǎn)已可訪問(wèn)了，請(qǐng)您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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