問：2dedecms.toplandtech.comwww.cnbluechina.com 被掛馬了 現(xiàn)在給清除了。,被掛馬了現(xiàn)在給清除了
答：您好，對應(yīng)非法信息監(jiān)測中的阻斷域名已經(jīng)為您重新開放訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請排查清理搜索引擎蜘蛛的掛馬，如有其它木馬請一并清除，清除后請修復(fù)漏洞、設(shè)置云鎖和防御。謝謝！詳情見工單號：
答：您好，我司可以為您清理掛馬清理后可以幫您安裝個云鎖,，修復(fù)漏洞我司無法完成因為我司在對程序也不熟悉。
請您核實確認(rèn)如果同意回復(fù)工單我司扣費為您處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你改了哪里代碼呢？我右上角的注冊登陸按鈕沒有了，而且后臺設(shè)置logo圖片不起作用了，現(xiàn)在的logo圖片是我替換的，并不是之前那個圖片，麻煩將這里處理下，不然有些功能沒法正常使用，謝謝
答：您好，抱歉，刪除header.php掛馬代碼時多刪了一段，已處理了請在測試。
刪除前的文件是header.php.bak ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，非常感謝，我們整臺服務(wù)器的安全性現(xiàn)在如何呢，還有什么方法增加防御嗎？關(guān)于我們這個系統(tǒng)有防御，有什么好建議嗎？
答：您好，目前安裝了云鎖，設(shè)置了目錄安全，但是只是一定程度上有所防護
若是程序本身存在漏洞還是會有異常，建議是不要安裝第三方的插件和模板，查看程序是否有提示更新，保持更新到最新版本，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已得標(biāo)的域名為什么還沒到我的名下
答：您好，請在等待確認(rèn)的域名處操作一下確認(rèn)
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：10011.pw看看暫停解析狀態(tài).里面有實名了模板 pw的過戶無法選擇 你看能用的模板幫我過戶一個看看怎么回事
答：您好,目前pw域名不要求實名認(rèn)證，域名狀態(tài)為暫停解析，已向注冊局咨詢具體原因，有消息后會進一步致電通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們郵箱回復(fù)說是惡意檢測什么
經(jīng)注冊局核實，域名10011.pw暫停解析是以為在惡意檢測網(wǎng)站的黑名單上，請查看：https://www.virustotal.com/#/url/d44202e426c21ae59d1e272c3f6594ad582bad81db73da0262d92a2a837376f3/detection若您需要解除鎖定，請您先在該網(wǎng)站上清除黑名單后聯(lián)系注冊局申請。
問：URLhttp://10011.pw/Host10011.pw Downloaded fileLast 20:25:02 UTC
你們提供的說明頁面 惡意行為發(fā)生在4月份 我10月才預(yù)訂得到的
答：您好，由于注冊局只了解該域名涉嫌濫用，并不知道交易問題，建議您可聯(lián)系注冊局說明該情況申請解鎖，聯(lián)系方式可在原郵件里查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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