問：您好，bdxwl 蘭州北斗星網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 申請核驗點的審批什么時候能下來,蘭州北斗星網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司申請核驗點的審批什么時候能下來
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天網(wǎng)址無法訪問，經(jīng)過查詢 收到攻擊，麻煩幫忙處理下
答：您好，目前測試訪問正常,您可再刷新訪問試試,如還不正常,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優(yōu)勢是免備案，但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國內(nèi)主機，建議您網(wǎng)站備案后升級到國內(nèi)主機，
問：你好，浙江科庫塑業(yè)有限公司cnkoku.cn這個域名沒有在西部數(shù)碼備過案，為什么說已經(jīng)備案成功，備案成功的是cnkeku.com 麻煩幫我看下，接下來我要重新備案該怎么操作，你們的客服一直占線，打不進。
答：您好，域名已有備案記錄?？梢栽趥浒赶到y(tǒng)提交備案轉(zhuǎn)入，將該備案號轉(zhuǎn)入至我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那轉(zhuǎn)入備案的話，之前通過的備案會有影響嗎？
答：您好，如域名需使用我司國內(nèi)主機，則需將備案轉(zhuǎn)入至我司。轉(zhuǎn)入成功后已經(jīng)備案成功的域名不受影響，可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
修改文件保存不了，怎么回事？
答：您好，這是我司waf設(shè)備攔截的，建議您通過ftp修改改文件，主要原因是這個文件中包含了高危函數(shù)即使是我們的文件管理功能，也會出現(xiàn)攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我需要怎么修改，文件需要更名
答：您好，您參考下圖通過ftp軟件，在指定文件鼠標(biāo)右鍵來更改文件信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我就是用的Ftp軟件 沒有更新呢 把文件名稱改成 dedetag.class.php
答：您好，我司為您重置了站點權(quán)限，請再試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：感謝，可以了，后期有這樣的問題，我自己可不可以修改站點權(quán)限？
答：您好，請參考 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=286 進行 文件權(quán)限的修改操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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