問：網(wǎng)站訪問速度特別慢，點擊網(wǎng)頁很久都打不開，請盡快處理！??！,網(wǎng)站訪問速度特別慢點擊網(wǎng)頁很久都打不開
答：您好，
我們可以嘗試將數(shù)據(jù)庫給您更換一個服務器，您確認反饋本工單后我們?yōu)槟幚怼?br />非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請將數(shù)據(jù)庫更換到與空間相同的服務器上，請盡快處理?。?！
答：您好，
已經(jīng)給您處理好了，請現(xiàn)在測試一下。
數(shù)據(jù)庫配置文件也已經(jīng)修改，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名打不開，加入白名單提示如下，咨詢公安部說網(wǎng)站需要聯(lián)系管理員這邊先解決能打開瀏覽以后才能進行備案通過
答：您好，請?zhí)峁┯蛎烟峤还矀浒傅南嚓P截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已為您重新提交白名單，請稍后到公安系統(tǒng)重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機m需要續(xù)費，請確認數(shù)據(jù)是否還在。務必確認保留好數(shù)據(jù)，用戶在6月份就已經(jīng)續(xù)費，但是由于你們平臺接口和機房變化的問題導致沒有續(xù)費成功。
答：您好，
目前查看數(shù)據(jù)還存在，請盡快完成續(xù)費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)續(xù)費完成。
答：您好，
問：您好，這個退回能具體一點是什么意思ma
答：您好，查看您的單位名稱及單位證件在工信部并無備案記錄，此可能是您在其他接入商處也正在提交備案申請，且已經(jīng)在管局審核中，因此我司提交管局審核時則會提示沖突，此只能等您那邊提交的備案管局審核通過后再到 我司進行新增網(wǎng)站提交，屆時請點擊備案信息，保存好您的圖片資料后點擊備案信息–刪除所有信息后選擇備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)有備案—B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站進行操作提交即可，若未在其他接入商處提交備案，可將備案再次提交上來，我司再為您上報管局審核一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶說 從來沒有 在其他的地方做備案，第一次做備案，而且是找我做的，不可能存在其他接入商呀
問：您好，備案專員人呢？
答：您好，給您帶去不便了，經(jīng)核實是系統(tǒng)重復上報導致，已修正，請等待審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，經(jīng)核實是系統(tǒng)重復上報導致，耽擱幾天了
答：您好，為您帶來不便很抱歉，已經(jīng)重新上報，請耐心等待管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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