問：之前正常訪問，現(xiàn)在訪問不了,之前正常訪問現(xiàn)在訪問不了

答：您好，
非常抱歉，您的網(wǎng)站因違反我司主機(jī)使用協(xié)議（醫(yī)療類），現(xiàn)已被系統(tǒng)關(guān)閉；
解決方案：
1. 客戶可以重新上傳其他正規(guī)網(wǎng)站，經(jīng)審核后可以開通。但如果再次被發(fā)現(xiàn)放類似違規(guī)內(nèi)容 ，則永久 關(guān)閉不退款。
2. 也可以升級為電信線路的云服務(wù)器，并開啟百度云防護(hù) 。

問：都過去12個小時了，域名還沒法解析，怎么回事？？？

答：您好，
核實您同時添加@ cname 和@ txt記錄，僅能生效一個，核實設(shè)置url轉(zhuǎn)發(fā)，已幫您修正@ 為a記錄到127.0.0.1
請隔30分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：www.rudongauto.com  這個空間 昨天續(xù)費(fèi) 不知道什么原因 扣了一次現(xiàn)金  扣了一次優(yōu)惠券 續(xù)了兩年  麻煩把現(xiàn)在退回我們賬戶  空間扣除一年，謝謝

答：您好，
已處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.jmbdt.com  這個空間要扣的優(yōu)惠券續(xù)費(fèi)的  可是扣的也是現(xiàn)金 麻煩幫我現(xiàn)金退回 扣除優(yōu)惠券 謝謝

答：您好，查看您是5.21操作的續(xù)費(fèi)，優(yōu)惠券人工無法再操作，但可為您辦理撤銷一年續(xù)費(fèi)，并用優(yōu)惠券為您操作續(xù)費(fèi)，請確認(rèn)回復(fù)下工單辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：好的 那我要怎么操作

答：您好，主機(jī)已為您使用優(yōu)惠券續(xù)費(fèi)一年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://bayodnet.gotoip3.com/代理平臺怎么無法打開？

答：您好，
訪問已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：申請IIS證書
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:hmj11.com

答：您好，請聯(lián)系QQ： 協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，DKDESIGN.com.cn麻煩專員看下，這個域名已經(jīng)實名認(rèn)證了，提交備案還是提示沒有實名呢

答：您好，查詢您的域名DKDESIGN.com.cn現(xiàn)在是注冊商暫停解析狀態(tài)，需要聯(lián)系域名注冊商將域名狀態(tài)修改為正常后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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