問：域名實名無法通過，證件上面沒名稱 要怎么辦理,域名模板實名問題
答：您好，
由于您的證件沒有具體的單位名稱，請您聯(lián)系工商局加上單位名稱再完成實名?；蛘吣梢愿臑槠渌膫€人信息完成實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這才10來天又出現(xiàn)非法信息了,關(guān)鍵是我也沒有動過網(wǎng)站,沒有更新內(nèi)容這些,而且原來都沒出現(xiàn)過這種情況,最近出現(xiàn)了2次,到底是什么原因呢?我也聯(lián)系不到做網(wǎng)站的這次你先給我清除了吧,我充值了100了,盡量弄干凈點(diǎn)嘛,別又幾天就這樣了
答：您好，1.核實是www/global.asa文件影響,已經(jīng)刪除,現(xiàn)在沒有跳轉(zhuǎn)到非法頁面了;
問：怎么升級？ 我就是聯(lián)系不到做網(wǎng)站的了啊 你們能升級不？
答：您好，如程序開發(fā)很久了,聯(lián)系不到就不用升級了,我們非專業(yè)程序開發(fā)人員,無法協(xié)助您升級程序,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：那這是什么原因引起的呢？ 我又沒動網(wǎng)站
答：您好，應(yīng)是程序有上傳后門給上傳上來的,目前已經(jīng)清理并禁止寫入權(quán)限,請后期觀察下,本工單已完結(jié),如有其他問題,請?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我在云主機(jī)127.0.0.1上面有個項目需要轉(zhuǎn)移，但是文件比較大，能否幫忙下載轉(zhuǎn)發(fā)給我。FTP也連不上，復(fù)制粘貼到本地會斷開報錯
答：您好，抱歉，無法幫您下載轉(zhuǎn)發(fā)，您可以在服務(wù)器內(nèi)將文件上傳到郵箱或第三方網(wǎng)盤。
ftp無法連接問題，請另提交服務(wù)器工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【ftp故障排查】 協(xié)助為您排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：所以網(wǎng)站打不開
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：第三方支付機(jī)構(gòu) 手續(xù)費(fèi)最低可以做多少？
答：您好，,您的問題不太清楚，請您詳細(xì)說明一下!謝謝！
問：微商城對接第三方支付， 買家付款給第三方機(jī)構(gòu)，手續(xù)費(fèi)扣多少？
答：您好，核實，您在我司購買了域名業(yè)務(wù)，未購買其他業(yè)務(wù)，請問您指的是什么業(yè)務(wù)。
問：你們微商城，小程序合作的第三方支付通道是哪家公司？
答：您好，我們的小程序支持的支付方式有
這些，微信支付是用戶自己去微信那邊申請的。
http://youyuetrip.com/web/sites/ 支持試用，您可開通試用測試一下。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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