問：原來是已備案主體10個，現(xiàn)有一個主體已被注銷了。備案號：蜀ICP備號-1。但是沒有減少，主體依然在那里，請?zhí)幚硪幌隆?br />現(xiàn)我需要再備案一個主體進(jìn)去,原來是已備案主體個現(xiàn)有一個主體已被注銷了
答：您好，查看是存量備案清理的，本次已處理；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：顯示資料改了，是要重新備案嗎
答：您好
不明白您的意思,您說的“顯示資料改了”是哪里改了呢？麻煩您詳細(xì)描述下,并提供下具體訪問地址,我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器連不上，請趕緊排查，下午一直都不是很正常
問：時而連上，時而連不上，下午訪問都很慢
答：您好，
查看您服務(wù)器剛進(jìn)行過重啟,檢查服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)絡(luò)和負(fù)載正常,并且測試網(wǎng)站訪問速度也沒有問題,進(jìn)一步檢查系統(tǒng)日志里也沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常, 建議觀察下,如下次在出現(xiàn)訪問異常或無法遠(yuǎn)程的情況,暫時不要重啟服務(wù)器,及時反饋到工單我司先檢查看下能否找到原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器連接不上，網(wǎng)頁也打不開
答：您好，
檢查到服務(wù)器存在卡頓的情況，已協(xié)助重啟服務(wù)器，測試正常了，您再觀察。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已使用衡陽捷程網(wǎng)絡(luò)有限公司湘ICP備號已使用衡陽捷程網(wǎng)絡(luò)有限公司—管理員你好，我的備案碼是，而主機(jī)里卻邦定了，麻煩幫忙處理到這個上面。并把取消作廢。謝謝
答：您好，已處理，請核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器到期，例如：6月9日到期，是次日不能訪問還是當(dāng)天不能訪問。
答：您好，
是當(dāng)日晚上24點(diǎn)后無法訪問，如果是6月9號到期，那么在6.9日23.59前可以訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝java包一直提示如圖，其他的正常，
問：還是一樣
答：您好，文件已經(jīng)下載了,所以不用再下載,您可直接執(zhí)行后面的命令
問：一樣啊，服務(wù)器各種問題
答：您好，我司幫您把 改名,并重新解壓好了后,執(zhí)行您后面的命令安裝正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個是什么問題。服務(wù)器新購的都可以安裝。重裝系統(tǒng)就不可以，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)2臺了。
答：您好，抱歉,用戶可通過服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)盤后重新下載安裝試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，抱歉,用戶可通過服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)盤后重新下載安裝試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
按這個步驟還是一樣
答：您好，查看到原因是服務(wù)器上對應(yīng)的請求的域名地址解析到的是127.0.0.1地址，對應(yīng)的地址在服務(wù)器上不通導(dǎo)致。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
