問(wèn)：您好，fcmachine.cn這個(gè)域名的備案我想注銷主題， 今天提示 上級(jí)審核退回了，原因：短信驗(yàn)證未通過(guò) 沒(méi)理解是什么意思，是工信部會(huì)向法人手機(jī)發(fā)送一個(gè)驗(yàn)證碼，到工信部網(wǎng)站提交這個(gè)驗(yàn)證碼嗎，大概多久會(huì)發(fā)驗(yàn)證碼，法人不會(huì)操作手機(jī)，可以更換法人手機(jī)號(hào)嗎，請(qǐng)回電話，謝謝,申請(qǐng)被退回
答：您好，1，是的，注銷主體需法人手機(jī)配合短信驗(yàn)證；
如何進(jìn)行短信驗(yàn)證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
2，如確認(rèn)需注銷，可重新提交注銷申請(qǐng)，提交后預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右會(huì)收到短信驗(yàn)證碼，收到后請(qǐng)及時(shí)登錄工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 進(jìn)行驗(yàn)證；
3，無(wú)需法人本人自己驗(yàn)證，法人收到驗(yàn)證碼后您也可以登錄工信部網(wǎng)站協(xié)助他驗(yàn)證，或者請(qǐng)將收到的驗(yàn)證碼提交至工單，我司協(xié)助您驗(yàn)證；
4，因更換聯(lián)系方式需提交資料至管局審核，此周期過(guò)長(zhǎng)，如確認(rèn)需注銷，不建議再修改法人電話號(hào)碼；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：無(wú)法正常訪問(wèn)
答：您好，核實(shí)對(duì)應(yīng)主機(jī)CDN節(jié)點(diǎn)異常，為您重新更換了一個(gè)CDN節(jié)點(diǎn)，您可以等待20-30分鐘后再訪問(wèn)測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：打不開(kāi)啥情況
答：您好，核實(shí)到訪問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)您本地使用谷歌瀏覽器訪問(wèn)，若存在無(wú)法訪問(wèn)的情況，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：什么時(shí)候上架 R2 預(yù)裝建站助手 帶環(huán)境的這個(gè)系統(tǒng)呢
答：您好，抱歉暫不會(huì)更新到R2 , 如您要使用R2 ,請(qǐng)選擇純凈版系統(tǒng) , 再安裝數(shù)據(jù)庫(kù)和建站助手，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：如果使用 R2純凈版 ,讓你們安裝環(huán)境,費(fèi)用多少,我這邊用網(wǎng)站管理助手測(cè)試自己安裝PHPmy,與你們集成好的環(huán)境打開(kāi)的路徑不一樣,或者說(shuō)定制 R2 預(yù)裝建站助手 的費(fèi)用大概多少
答：您好，我們沒(méi)有提供定制 , 如需我司安裝sql和管理助手, 您可以開(kāi)通服務(wù)器后, 提交對(duì)應(yīng)工單【云服務(wù)器】–【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】–【mssql2012、2016數(shù)據(jù)庫(kù)新裝/重裝】 為您安裝.
如您只是phpmy有問(wèn)題, 您提交工單 【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【web配置/參數(shù)調(diào)整】 為檢查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站管理助手目前支持php8.0與mysql8.0嗎?
答：您好，抱歉，暫不支持您提到的版本，php最高 7.2 ，mysql 最高5.7 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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