問：您好，請(qǐng)問改如何操作呢,新增網(wǎng)站失敗
答：您好，1，退回是因您提供了前置審批文件，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，需協(xié)助撤銷當(dāng)前新增網(wǎng)站狀態(tài)，謝謝
答：您好，好的，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站在前置審批處補(bǔ)充文化類前置審批后提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，前置審批號(hào)在哪里查詢呢
答：您好，審批號(hào)請(qǐng)?zhí)顚懀?nbsp; ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)提交了，現(xiàn)在還需要做什么嗎。在哪里查詢審批狀態(tài)呢
答：您好，1，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)；
2，資料已反饋至審核人員，會(huì)盡快協(xié)助您提交變更申請(qǐng)至管局審核，請(qǐng)?zhí)嵝丫W(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意配合工信部短信驗(yàn)證；
3，如何驗(yàn)證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào): 電話核驗(yàn)提示失敗，說 手機(jī)號(hào)： 主動(dòng)掛斷，但實(shí)際并沒有主動(dòng)掛斷，請(qǐng)?jiān)俅坞娫捄蓑?yàn)。
答：您好，1，好的，已反饋至核驗(yàn)專員重新安排電話核驗(yàn)，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意保持電話暢通配合核驗(yàn)（可以核實(shí)看看手機(jī)是否有設(shè)置攔截，避免影響電話接聽 ）；
2，也可以讓負(fù)責(zé)人本人本機(jī)回?fù)茈娫掃M(jìn)行核驗(yàn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：站點(diǎn)http://67.awmm.cn/我傳了幾個(gè)靜態(tài)頁面，打開的速度好慢，是不是服務(wù)器的問題？要不然不應(yīng)該這么慢，使用其他的空間正常，麻煩看看服務(wù)器
答：您好，
核實(shí)是SSL節(jié)點(diǎn)的問題，已經(jīng)調(diào)整，您20分鐘后再訪問試試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，
問：產(chǎn)品分類管理里面添加一級(jí)分類后前臺(tái)不顯示
答：您好，
請(qǐng)問前臺(tái)具體是那個(gè)位置，請(qǐng)您提供下url地址，并截圖標(biāo)注說明下，如果是導(dǎo)航中，需要您在頁面管理中點(diǎn)擊單獨(dú)添加，這里是不同步的；如果是分類插件中需要點(diǎn)擊設(shè)置，勾選對(duì)應(yīng)分類；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)地方這個(gè)圖是在哪里修改的
問：后臺(tái)產(chǎn)品分類管理里面添加了一級(jí)分類，但是前面頁面上不顯示，因?yàn)槭裁茨兀?/p>
答：您好，
2、請(qǐng)您說明下訪問的是哪個(gè)url地址，如果要讓產(chǎn)品頁面顯示所有分類，則點(diǎn)擊產(chǎn)品分類插件勾選顯示所有分類即可顯示；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)地方這個(gè)圖是在哪里修改的
那這個(gè)圖想更換從哪里更換的呢？
答：您好， 編輯模式進(jìn)去到底版管理中,然后找到這個(gè)截圖位置修改更換即可,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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