問(wèn)：，明明備案過(guò)了，為什么說(shuō)沒(méi)有備案。,明明備案過(guò)了為什么說(shuō)沒(méi)有備案

答：您好，這個(gè)是之前的通知記錄，已幫您清除，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站被惡意攻擊導(dǎo)致被黑洞屏蔽將域名做cname至s.gotocdn.com以使用百度云加速也無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，
1.您可以新增一個(gè)獨(dú)立IP地址，然后將域名到百度指向到新的服務(wù)器IP并恢復(fù)訪問(wèn)。
但是這樣可能會(huì)導(dǎo)致新的IP也受攻擊被封停，不是最徹底的解決方案。
2.最好還是考慮將服務(wù)器升級(jí)到國(guó)內(nèi)高防機(jī)房，升級(jí)以后可以選擇防護(hù)閥值。
只要攻擊地域防護(hù)閥值的話，IP地址不會(huì)被封停并且可以正常訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我問(wèn)的是將域名做cname至s.gotocdn.com以使用百度云加速也無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，
目前這個(gè)IP還處于封停狀態(tài)，24小時(shí)候會(huì)解封。
然后域名做別名cname解析才能夠正常訪問(wèn)，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：xunzaichina，昨天刪掉的程序，現(xiàn)在還能恢復(fù)么????

答：您好，此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是。 如果是昨天刪除的，還可以恢復(fù)。

問(wèn)：wordpress能整個(gè)恢復(fù)么，還有數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，可以恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫(kù)也可以恢復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這邊恢復(fù)失敗，是否可以幫忙按一下，恢復(fù)一下，10月12號(hào)的網(wǎng)站內(nèi)容

答：您好，已經(jīng)全部恢復(fù)了，請(qǐng)?jiān)俨榭匆幌?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好像還沒(méi)有恢復(fù)呢？

答：您好，查看已經(jīng)恢復(fù)站點(diǎn)和數(shù)據(jù)，請(qǐng)檢查下程序  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：一直會(huì)出現(xiàn)不能正常收取郵件的情況。你們系統(tǒng)判斷垃圾郵件的規(guī)則大致是什么呢

答：您好，這個(gè)被攔截的原因是寫(xiě)信IP 127.0.0.1 在IP黑名單里面了 
你可以在自助查詢(xún)–反垃圾日志中查詢(xún)和取回該郵件。這種情況也建議你把對(duì)方域名加到白名單一下。

問(wèn)：我們已遇到很多次這種問(wèn)題，對(duì)方第一次發(fā)郵件過(guò)來(lái)便被退回，對(duì)方的郵箱并沒(méi)有被我們加入黑名單。既然我們沒(méi)有加入至黑名單，那應(yīng)該還是垃圾郵件的規(guī)則問(wèn)題。您能否給出大概的垃圾郵件規(guī)則，或者幫我們解決這個(gè)問(wèn)題，更精準(zhǔn)的攔截

答：您好，反垃圾規(guī)則太多，有郵箱內(nèi)容方面的，也有發(fā)信IP上的，你剛才反饋的這個(gè)問(wèn)題是發(fā)信人的IP在 www.spamhaus.org 黑名單里面了，這種可能需要他們?nèi)ド暾?qǐng)移除，你也可以將對(duì)方域名加到白名單，白名單中的不會(huì)再進(jìn)行攔截。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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