問：您好，域名：hz-ax.net，網(wǎng)站備案/許可證號：浙ICP備號-2，能否把備案號注銷掉，從新備案。,備案號注銷掉吧
答：您好，若需注銷備案號，可向浙江管局提交書面材料申請注銷；在以下鏈接下載浙江注銷表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp ，根據(jù)表格說明填寫反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能把域名：hz-ax.net，主體信息是：杭州杜氏園林有限公司（主體已注銷），網(wǎng)站備案/許可證號：浙ICP備號-2能否把備案信息遷移到西部數(shù)碼備案系統(tǒng)賬號：賬號里面。
答：您好，備案信息無法直接遷移至我司備案平臺，需申請備案轉(zhuǎn)入上報至管局審核；若主辦單位已注銷，已注銷的單位證件不能用于備案審核；
若域名后期需更換主辦者使用，請先注銷原備案后再登記新主辦者信息重新備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，核驗電話一般會在上午10點開始依次撥打，來電號碼XX，請用戶保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：和別人系統(tǒng)對接 對方需要ip放開訪問權(quán)限
答：您好，
查看您賬戶下有一臺云服務(wù)器,服務(wù)器是獨立ip且只有一個ip,如要開放ip訪問,直接提供您自己服務(wù)器的ip地址即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我需要修改法人手機號為：因為法人手機號和網(wǎng)站負責(zé)人手機號不能一致。請幫忙修改一下。謝謝。
答：您好，法人手機號碼已協(xié)助修改為，您請刷新頁面后，點擊：修改主體和修改網(wǎng)站按鈕，補充應(yīng)急電話后，再點擊確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交了。審核需要多久呀？
答：您好，
查看本賬戶下變更申請還未最終提交，修改完畢后在：備案信息 頁面底部“我授權(quán)”處打勾并確認提交；
提交后我司會在1-2個工作日內(nèi)初審，初審?fù)戤吅笊蠄蠊芫謱徍?，近期廣東管局會在10個工作日左右審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我公司進行備案接入（阿里云到西部數(shù)碼），都被這個域名被管局打回來了，幫我看看哪里還需要改？問題出在哪里？
退回原因:根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》（原信息產(chǎn)業(yè)部令第33號）第十六條“非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當保證所提供的信息內(nèi)容合法。本辦法所稱非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者提供的信息內(nèi)容，是指互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者的網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)域名或IP地址下所包括的信息內(nèi)容”。經(jīng)核實，此次新增接入的網(wǎng)站浙ICP備號-2備案登記信息與網(wǎng)站實際信息不符，網(wǎng)站標題、名稱與備案不一致，請修改后重新提交。
答：您好，查看本次備案退回是因網(wǎng)站：www.nj-byzs.com網(wǎng)頁標題名稱與備案時填報的網(wǎng)站名稱：浙橙科技（南京）不一致，您請及時調(diào)整網(wǎng)頁標題名稱后再繼續(xù)提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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