問：
登錄地址，點(diǎn)擊的時(shí)候，登錄不了,寶塔登錄地址錯(cuò)誤

答：您好，
您可以先重啟下服務(wù)器以后再看看是否能打開寶塔，如果重啟服務(wù)器以后還是打不開的話請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器的ssh登錄賬號(hào)密碼。
我們進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部進(jìn)行核實(shí)檢查一下，但是會(huì)扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：重啟了還是登錄不了，ssh是什么

答：您好，
如果您沒有修改過服務(wù)器的ssh密碼，請(qǐng)?jiān)?span id="asz2qct" class='wp_keywordlink_affiliate'>云主機(jī)控制面板中截圖的位置查看并將密碼提供下。
然后我們幫您處理寶塔登錄不了的問題，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：關(guān)鍵是我現(xiàn)在進(jìn)不去啊

問：那你可以幫恢復(fù)成以前的嗎？？？？

答：您好，
您可以參考截圖，恢復(fù)下今天凌晨系統(tǒng)盤的云快照。
恢復(fù)完成以后，就可以恢復(fù)成以前的環(huán)境了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：麻煩先幫我取消備案接入我需要修改主題備案地址

答：您好，已調(diào)整可修改，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，現(xiàn)在有個(gè)新的問題，我之前申請(qǐng)的一個(gè)域名沒有用了 但是現(xiàn)在提示我修改備案信息這個(gè)怎么處理  現(xiàn)在已經(jīng)被別人注冊(cè)了sc211.cn

答：您好，
1.如是域名sc211.cn未使用了，請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)注銷原備案信息；
2.注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，我吧這個(gè)表填寫好了上傳到哪里呢

問：您好，

問：您好，看下這樣子填寫是不對(duì)的

答：您好，
  非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，這個(gè)賬號(hào)是多少呢？我們沒有注冊(cè)過這個(gè)賬號(hào)的呀

答：您好，您請(qǐng)自行注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：貴司您好，我司提交的新備案為什么備案號(hào)和之前的一致？之前的備案主體已注銷完成了。

問：鄂ICP備號(hào)

答：您好，申請(qǐng)新備案審核通過后，工信部會(huì)下發(fā)新的備案號(hào)，不會(huì)和之前已注銷的相同；核實(shí)“鄂ICP備號(hào)”是昨天審核通過下發(fā)的新備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站打不開了

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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