問(wèn)：fdznjj.com  這個(gè)網(wǎng)站為什么訪問(wèn)不了，別的域名解析到這個(gè)程序上是可以訪問(wèn)的 比如fd-ai.com   對(duì)應(yīng)的郵箱也不行,這個(gè)網(wǎng)站為什么訪問(wèn)不了

答：您好，
測(cè)試訪問(wèn)正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，若仍不行，請(qǐng)反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，域名協(xié)助分析。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ssl快過(guò)期了，續(xù)費(fèi)怎么操作啊

答：您好，
SSL證書不能續(xù)費(fèi)，只能重新申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
賬號(hào)（huaimiwangluo）導(dǎo)出分組（回收wang）所有的域名，麻煩加急處理一下，急急急，，，

問(wèn)：
無(wú)法導(dǎo)出，請(qǐng)協(xié)助下

答：您好，已經(jīng)導(dǎo)出，請(qǐng)進(jìn)入  /manager/export/?tab=info 下載。謝謝

問(wèn)：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人就是法人，應(yīng)該不需要授權(quán)書了吧，麻煩調(diào)整一下呢

答：您好，是的，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是法人時(shí)無(wú)需提供授權(quán)書；已調(diào)整取消授權(quán)書上傳接口，請(qǐng)刷新核實(shí)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下現(xiàn)在使用的虛擬主機(jī)是否滿足apache php mysql

答：您好，
該主機(jī)為系統(tǒng),web引擎為iis,如要使用,請(qǐng)通過(guò)主機(jī)控制面板-更換機(jī)房功能更換到linux系統(tǒng)即可,php和mysql默認(rèn)是支持的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：只有 系統(tǒng)，沒(méi)Linux 系統(tǒng)選項(xiàng)

答：您好，
已經(jīng)為更換遷移中，您可以晚點(diǎn)再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以遷移到自貢的機(jī)房嗎？

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，我司沒(méi)有自貢機(jī)房，已幫您更換成linux系統(tǒng)，請(qǐng)稍后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的謝謝

答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開，寶塔進(jìn)不去。

答：您好，
目前查看主機(jī)受syn攻擊影響導(dǎo)致的，并且攻擊ip比較分散，當(dāng)前主機(jī)的cc防護(hù)無(wú)法對(duì)syn攻擊進(jìn)行有效防護(hù)，建議您可以遷移到高防機(jī)房通過(guò)硬防進(jìn)行防護(hù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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