問：郵箱域名：,郁悶無法實(shí)名認(rèn)證
答：您好，
請您添加 QQ： 并提供具體域名，由專員協(xié)助您核實(shí)處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前測試80端口不通，測試您提供的密碼無法遠(yuǎn)程麻煩重新提供一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩恢復(fù)下
答：您好，您說的是網(wǎng)站：http://www.huobantc.com/么？
這邊查看此站點(diǎn)已被站點(diǎn)管理員停止運(yùn)行。請問具體是什么問題（附帶問題截圖），請?jiān)敿?xì)說明一下，并且告知此服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼，進(jìn)一步為您分析。非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)于我們所申請的商標(biāo)“發(fā)哉”，貴方回應(yīng)可擔(dān)保第42類，不擔(dān)保第35類，我方已重新提親第42類申請由貴方擔(dān)保。此外，第35類服務(wù)的擔(dān)保注冊費(fèi)用，是否可以原路退款？
答：您好，可退回到您的賬戶用于消費(fèi)使用，如果不進(jìn)行注冊可以提現(xiàn)至銀行卡，無法直接原路返回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，電話號碼怎么修改
答：您好，本賬戶下備案已退回，請修改后重新提交；備案填報(bào)信息需真實(shí)準(zhǔn)確，請登記負(fù)責(zé)人本人的手機(jī)號、清楚網(wǎng)站備案事宜；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：云建站賬號： ，上個(gè)月到期沒續(xù)費(fèi)，大概過期了30多天，現(xiàn)在還可以恢復(fù)并續(xù)費(fèi)使用嗎？ 然后還有云建站到期后，數(shù)據(jù)最多可以保留多少天的？
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此云建站主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)980元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：560.00元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會員帳號，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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