問：您好，我司網(wǎng)站想更換域名，按照提示新增備案，請問業(yè)務(wù)備案碼怎么填寫?,我司網(wǎng)站想更換域名按照提示新增備案
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識，用于驗證用戶主機信息的，業(yè)務(wù)備案碼就填寫您新域名今后需綁定的主機/服務(wù)器的備案碼；
問：有個客戶，是北京的，他是個教育科研機構(gòu)，經(jīng)營類目里有個醫(yī)療器械銷售，這個類目需要有什么前置審批嗎
答：您好，1.若今后網(wǎng)站涉及醫(yī)療器械等信息，需要聯(lián)系所在 前置審批文件辦理方式可參考http://banshi.beijing.gov.cn/pubtask/task/1//2dc4bceefde-8948-bb8e58a586cc.html?locationCode=&server=demo
咨詢電話：；
2.若今后網(wǎng)站實際不涉及醫(yī)療器械等信息，可按照正常企業(yè)備案流程和資料提交，目前北京管局對此項信息審核不嚴(yán)格，若確實網(wǎng)站不涉及醫(yī)療器械，可無需辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：有個公司之前在阿里云已經(jīng)備案了，現(xiàn)在需要再另外在西部數(shù)碼做網(wǎng)站，這個備案號可以直接拿過來用嗎？
答：您好，可以直接綁定到我司，但是還是建議做一下備案接入，避免您的備案被阿里云注銷，可訪問beian.west.cn，按照b2流程處理。謝謝。
問：但是他之前的網(wǎng)站也要用，就是阿里云和西部數(shù)碼這邊都要有備案，這個可以實現(xiàn)嗎
答：您好，可以的，同一個主體下多網(wǎng)站可以分別使用不同空間商的主機備案接入；
若主辦單位已在阿里云申請了備案，新域名網(wǎng)站請通過添加網(wǎng)站形式接入至原備案號下，請在備案平臺首頁選擇B2“現(xiàn)在去添加網(wǎng)站”提交申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務(wù)器太慢了。經(jīng)常打不開，或者速度非常慢，能不能幫忙處理下
問：經(jīng)常就是打開網(wǎng)頁要等10多秒，要不就是 打開 出現(xiàn)這樣的情況
答：您好，這邊使用電信網(wǎng)絡(luò)測試訪問站點是正常的，如圖：
建議在您本地使用電信網(wǎng)絡(luò)測試訪問下站點呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.shizm.com/blgd/zmgjc.php?id=182速度是能打開啊，但是非常慢。能不能看看速度快一點啊
答：您好，核實到該主機是港臺主機，國內(nèi)主機訪問港臺主機會走國際出口，該站點部署了SSL證書，SSL節(jié)點也是走的港臺線路，如果您本地網(wǎng)絡(luò)訪問SSL節(jié)點網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者有丟包的情況，那么訪問的效率就會慢一點
建議將域名備案，將站點轉(zhuǎn)移國內(nèi)空間，國內(nèi)主機訪問國內(nèi)空間不走國際出口，要相對穩(wěn)定，加載速度較快，請知悉
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問：https://www.ssyr168.com/wlkf/appkf.php?id=130我這個網(wǎng)站也是用的你們的香港主機啊，速度也不會很慢。就是我反應(yīng)的www.shizm.com這個服務(wù)器太慢了。買了5個 都還可以 就這個好慢。麻煩再看看是什么原因行不行
答：您好，這邊可以將www.shizm.com這個站點的SSL節(jié)點切換到和www.ssyr168.com站點同一個段上，請核實是否需要現(xiàn)在切換
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問：怎么切換?。啃枰易鍪裁磫?/p>
答：您好，
節(jié)點已經(jīng)切換，目前已經(jīng)幫您進(jìn)行了調(diào)整。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器測試訪問，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是好慢啊，經(jīng)常要轉(zhuǎn)20多秒才能加載完。 能不能幫我看看是什么原因啊？
答：您好，
我們再次給您做了調(diào)整，但是還沒有生效。
您晚些時候再測試看看，香港空間優(yōu)勢是不備案但是穩(wěn)定性相對國內(nèi)空間來說的確要差一些。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我知道相對差一點，但是這個空間實在是非常慢，網(wǎng)頁都打不開，不然我也不會來問了。我買了你們6 7個 就這個有問題
答：您好，
如果其他的空間訪問正常，請?zhí)峁┰L問正常的域名或者ftp名稱。
我們將這個訪問慢的空間給您更換節(jié)點到您訪問正常的線路上，然后您再觀察看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個我感覺也聽快的
答：您好，已調(diào)整，請稍后等待生效再試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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