問：實名審核通過，但是網(wǎng)站打不開,實名審核通過但是網(wǎng)站打不開
答：您好，該域名新注冊，注冊局命名審核中，解析無法生效，命名審核一般需要1-3個工作日，請耐心等待，非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名審核通過，但是網(wǎng)站打不開
答：您好，
核實您域名審核通過，但是還處于命名審核中，請等待審核通過之后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 這個域名解析好幾小時了 還沒成功？
答：您好，核實解析是生效的
訪問如圖所示，您請按照提示操作
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.0577zhv.com 為什么這個網(wǎng)站老被停，服務(wù)器別的網(wǎng)站都好的
答：您好，
目前查詢該服務(wù)器上面其他站點比如http://www.ilian.com.cn/news-38.html 存在非法信息，請您盡快清理下，否則會再次被鎖定；您可以登陸我司官網(wǎng)，點擊管理中心—業(yè)務(wù)管理—其他項目—非法信息監(jiān)測—點擊“查看詳情”就可以查詢到有非法信息的頁面地址了；處理方式為阻斷/強制阻斷的，系統(tǒng)會直接攔截用戶的訪問。處理方式為"記錄”的為疑似非法信息，系統(tǒng)不會攔截，請人工分析是否為非法信息；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公司改名是改的另一個名字，這個名字是新辦的新公司，能用新公司名字 直接新備案新域名嗎 對舊域名有影響嗎
答：您好，
1、備案主體不允許直接變更，若為兩個單位，則只能注銷原備案后重新以新單位名義提交備案申請，注銷后原備案成功域名無法訪問，需再次備案成功后才可開啟使用,
2、若您只是新的域名要備案在新單位名下，請點擊備案狀態(tài)–還原至最近成功的狀態(tài)后重新注冊賬號以新單位名義提交審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案退回告知身份信息不符，但是證件號碼是一樣的，卻沒有通過審核。
答：您好，由于您原備案不在我司，我司無法核對您原備案的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息是否與您現(xiàn)在提供的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件一致，請您聯(lián)系原備案接入商處進行比對，若有誤請先在原接入商處變更提交管局通過后再到我司進行轉(zhuǎn)入網(wǎng)站提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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