問：你好，我司用發(fā)送和收取郵件很慢，是什么原因呢？,郵件發(fā)送慢
答：您好，查看郵局服務(wù)器是正常的，訪問慢有什么報錯沒？請退出重新打開再連接試試。如果不行，可以ping mail.ehaike.com 看下網(wǎng)絡(luò)情況以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ks-lrlh.com/
答：您好， 設(shè)置了程序默認首頁現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：jxwyxs.cn幫忙看下這個域名備案用戶名是多少！謝謝
答：您好，根據(jù)域名jxwyxs.cn查詢，原備案時使用賬戶為：wyxs；
但核查域名jxwyxs.cn被檢測到，備案成功后，域名實際未指向我司內(nèi)地機房主機使用，備案信息已在從我司系統(tǒng)取消接入，目前備案接入已經(jīng)不在我司了；
若域名jxwyxs.cn仍在使用我司主機，可進入備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 重新提交備案轉(zhuǎn)入申請，轉(zhuǎn)入后，需要將頂級域名及時綁定解析至我司內(nèi)地機房主機上訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能幫忙接入下，之前域名不使用了，接入后我刪除域名。
答：您好，
1.備案接入需提交資料上報至管局審核，待管局審核通過即接入成功；我司無法直接操作接入的；
2.請在備案賬戶下點擊：備案轉(zhuǎn)入 進入填寫轉(zhuǎn)入信息、完成電子化核驗（采集證件、網(wǎng)站負責人進行人臉識別等）提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：蘇ICP備號-2這個備案的域名lgydf.com想要換掉，備案那里沒有修改
答：您好，
1.根據(jù)《關(guān)于調(diào)整非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案編號規(guī)則的通知》網(wǎng)站備案管理要求，2019.4.22日開始若網(wǎng)站下為單域名，則不允許變更域名，如原備案域名已未使用，請注銷其網(wǎng)站網(wǎng)站；注銷后再備案新的域名；
2.注銷網(wǎng)站和新增網(wǎng)站不支持同時操作；若確定蘇ICP備號-2的域名已不使用或停辦，請先注銷其網(wǎng)站備案；
在備案信息頁面先將新增網(wǎng)站刪除，刪除后回復告知為您調(diào)整狀態(tài)后可申請注銷蘇ICP備號-2；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：我的這個域名已經(jīng)備案到阿里云的空間了
答：您好，
1.根據(jù)您之前的描述“蘇ICP備號-2這個備案的域名lgydf.com想要換掉”告知想換掉域名；
2.請確認域名lgydf.com貴單位是否還需要使用，使用哪里的主機；
3.請詳細描述您的情況，以便進一步核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lgydf.com在使用，使用的是阿里云的主機
答：您好，
1.若域名在使用，即不能換掉或注銷，此會影響域名訪問；
2.請詳細告知“蘇ICP備號-2這個備案的域名lgydf.com想要換掉”這個是希望如何操作，以便核實確認；
3.建議留下您的聯(lián)系方式，以便與您電話溝通；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案嗎，我是想換掉這個備案嗎下的lgydf.com域名
答：您好，1.若域名lgydf.com現(xiàn)在使用的是阿里云主機，您需聯(lián)系阿里云辦理備案接入，將該網(wǎng)站備案信息及時轉(zhuǎn)入阿里云；轉(zhuǎn)入成功后，再到我司系統(tǒng)，操作取消接入，將網(wǎng)站：蘇ICP備號-2 從我司系統(tǒng)取消；
取消接入成功后，備案碼：可繼續(xù)用于提交其他域名備案申請；
2.添加新網(wǎng)站和取消接入無法同時操作，您可先刪除新增加的網(wǎng)站信息，再聯(lián)系我司為您恢復為備案通過狀態(tài)，您再點擊：取消接入操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經(jīng)取消接入了，大概多長時間生效成功
答：您好，預計1-2天內(nèi)會審核完成，請等待審核取消接入；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
