問：備案核驗(yàn)編號(hào): 我提交域名csdlbm.cn這個(gè)的備案 但是給退回來了 看下什么原因吧,備案核驗(yàn)編號(hào)我提交域名這個(gè)的備案但是給退回來了看下什么原因吧
答：您好，核實(shí)系統(tǒng)有重復(fù)上報(bào)導(dǎo)致，已修正備案狀態(tài)，已上報(bào)管局審核中，請(qǐng)等待審核即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：病毒文件已清理麻煩幫我開通一下吧，謝謝
答：您好，
問：此網(wǎng)站由于要上的推廣，但平臺(tái)提示有非法惡 意軟件，經(jīng)查明是CDN加速問題，請(qǐng)關(guān)閉幾網(wǎng)站CDN加速功能
答：您好，查看站點(diǎn)配置了SSL的，查看已經(jīng)沒有跳轉(zhuǎn)到img.800cdn.com 您可以直接訪問對(duì)應(yīng)圖片測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ftp連不上,原因未知 麻煩看一下謝謝
答：您好， 已經(jīng)正常，原因是ftp 服務(wù)未啟動(dòng)，已經(jīng)為您啟動(dòng) ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我能再問一下是怎么啟動(dòng)的嗎?對(duì)服務(wù)器不是很熟
答：您好， ,附圖，鼠標(biāo)右鍵啟動(dòng)即可，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，minyite.com 這個(gè)域名已經(jīng)實(shí)名制了啊為什么不能備案啊。
答：您好，查看您的域名“minyite.com”是今天才注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證的，域名注冊(cè)局審核預(yù)計(jì)需要1-3個(gè)工作日左右，需待注冊(cè)局審核后才可進(jìn)行備案提交，請(qǐng)晚些時(shí)候再進(jìn)行操作即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：營業(yè)執(zhí)照證件號(hào)碼填錯(cuò)了，認(rèn)證不通過，修改不了是什么原因？
答：您好，證件號(hào)碼您寫錯(cuò)誤了，您寫的是：，正確的是：，已為您更新并重新提交了，請(qǐng)耐心等待上級(jí)的審核 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，400120.com 前面?zhèn)浒刚f 這個(gè)域名即將到期 我查看域名2019年9月才到期呀,想問問看什么情況?
答：您好，查看上傳的證書顯示日期即將過期，若域名已續(xù)期，請(qǐng)獲取最新證書替換上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，一、域名無法訪問 但是加www. 可以訪問 1 weixineb.com 2 smev.cn 3 smecqyz.com 這三個(gè)域名能審核通過嗎？ 二、我查看我們公司，沒得（uandme.cn和.com） 前面被退案回來說無法打開？
答：您好，
1、域名需要帶www.和不帶www.的域名均必須要可以正常開啟訪問且符合主體；
2、管局是要復(fù)查您該主體“重慶 并不在我司，但是管局也是會(huì)查看的，請(qǐng)及時(shí)開啟訪問符合要求,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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