問:服務(wù)器掛的網(wǎng)頁都打不開,寶塔也打不開。服務(wù)器PING不通。但服務(wù)器后臺顯示正常,服務(wù)器不同
答:您好,非常抱歉,之前網(wǎng)絡(luò)有點異常,緊急聯(lián)系機(jī)房處理后恢復(fù),請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題如題,外網(wǎng)無法訪問。在同網(wǎng)段的機(jī)器用內(nèi)網(wǎng)ip可以正常web訪問、遠(yuǎn)程沒有問題。
問:偶爾發(fā)現(xiàn)能ping通,一會又?jǐn)嗔耍瑑?nèi)網(wǎng)看沒問題。
答:您好,
您現(xiàn)在測試看看,如果還有問題請及時反饋。
剛才是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有波動導(dǎo)致,不過已經(jīng)恢復(fù)正常。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:幫我移下網(wǎng)站
問:我原來 在阿里云 現(xiàn)在想移到西部數(shù)碼
問:看怎么收費
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:yunbeiapp.cn
答:您好, 收費 100元協(xié)助遷移,同意請回復(fù)此工單確認(rèn) ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:確認(rèn)可以
問:移到那個現(xiàn)在沒幫域名那個空間里
答:您好,
請先充值確保賬戶余額足夠,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我在別的備案的域名 要轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼 現(xiàn)在那邊公司名字不一樣 怎么轉(zhuǎn)移過來
答:您好,1. 已經(jīng)遷移完成,請及時核實下站點是否遷移后正常
2. 請告知具體的域名 ,是需要轉(zhuǎn)移域名還是轉(zhuǎn)移備案 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:lamatong.com是蜀ICP備號-3
1qizhao.com是 蜀ICP備號-1
問:把這兩個轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼
問:剛轉(zhuǎn)入的網(wǎng)站 現(xiàn)在不能訪問
問:www.ljbb.net,你幫我看下 哪里操作錯了
答:您好, 1. 備案轉(zhuǎn)入我司,請訪問https://beian.vhostgo.com/ ,并注冊賬戶,根據(jù)提示進(jìn)行轉(zhuǎn)入備案操作 ,若有疑問,可以在我司備案平臺
提交工單咨詢 ,
2. 查看域名www.ljbb.net 并未解析至空間 ljbb ,請確保域名做cname 解析至 ljbb.gotoip1.com 并等待解析生效后訪問測試,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你幫我解析下 謝謝
問:進(jìn)入后臺 ,怎么不顯示驗證碼
問:
問:前面那給網(wǎng)址 可以顯示驗證碼的
答:您好, 已經(jīng)正常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
繼之前工單所提: 之前只是安裝了php版本,并未對您任何站點做調(diào)整現(xiàn)在訪問404應(yīng)該是偽靜態(tài)的問題,如果切換了php版本,web引擎將調(diào)整為nginx apache的,偽靜態(tài)應(yīng)該需要nginx的版本若需我司核實,請重新提交網(wǎng)站打不開類型的工單,提供對應(yīng)服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,可以了,如果其他站點也是的,參考截圖中選擇這個偽靜態(tài)規(guī)則即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/