問：FTP:yunus  顧客需要部署證書，這個文件是顧客發(fā)的沒，說申請的阿里那邊的免費(fèi)證書，這個文件要怎么提交部署，你們直接幫我提交到這個主機(jī)下，直接扣這個費(fèi)就是了,顧客需要部署證書這個文件是顧客發(fā)的沒

答：您好
虛擬主機(jī)部署ssl請您參考教程操作即可,http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，請問這種短信，是你們這邊發(fā)送的嗎？

答：您好，此為近期工信部撥測備案通知，此是工信部發(fā)送，是準(zhǔn)確的?？杉皶r回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：之前的這個IP降權(quán)了，我需要更換另一個IP。

答：您好，經(jīng)申請可能特殊為您更換一次，后面不會再更換，另外更換會收取100元費(fèi)用，請充值后回復(fù)此工單,非常感謝您長期對我司的支持！

問：不是免費(fèi)更換一次嗎？

答：您好，1、更換ip是要收費(fèi)100元的，并非免費(fèi)更換，請核實，
2、如需更換，請充值后回復(fù)工單，我司為您進(jìn)行更換。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：站上所有站打不開，請快看下斷網(wǎng)了還是乍回事：http://xgt.tu50.com/http://www.77jz.com/

答：您好，

問：那你的意思 是不是所有域名都需要過百 對不對 我過百主域名行不行   一般服務(wù)器都是過百主域名 你的意思是二級域名也需要 是不是這個意思 

答：您好，可以的，您可以直接在白名單中提交主域名，這樣所有的二級域名就不用再單獨(dú)提交了，但是主域名只能提交到1個IP下面，您665817.com這個域名是已經(jīng)提交過主域名的，所以在當(dāng)前服務(wù)器上就不能再提交,除非刪除以前的提交，非常感謝您長期對我司的支持！

問：續(xù)費(fèi)虛擬主機(jī)，要的是買三年送二年，操作成買二送一了，現(xiàn)在續(xù)費(fèi)一年，請幫我處理

答：您好，已增加1年服務(wù)時間,非常感謝您長期對我司的支持!

問：應(yīng)該增加兩年才對~~買3送2一共兩年，我現(xiàn)在是分兩次付款，一共也是付款三年的

答：您好，您第一次續(xù)費(fèi)2年系統(tǒng)給您贈送了1年，第二次續(xù)費(fèi)1年 ，手工給你延長1年，合計贈送2年時間，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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