問：您好，這個賬戶的備案碼我沒有用了，之前用這個備案碼的主體沒有提交備案，我也將網(wǎng)站信息刪除了，現(xiàn)在我可以將這個主機綁定別的域名嗎,如何解除備案碼
答：您好，
問：幫我釋放下程序池，謝謝
答：您好，已經(jīng)重啟站點池，非常感謝您對我司的支持！
問：新注冊了一個域名gjtxm.com，這個企業(yè)已經(jīng)實名認證了，現(xiàn)在已經(jīng)提交，能取消嗎
答：您好，gjtxm.com 域名已在實名認證中，不能退回，如果是域名注冊信息有誤要更換實名，請創(chuàng)建模板，通過模板過戶的方式變更。
請參見操作流程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個上報的實名認證資料有誤，名稱是“深圳 幫碼國際條形碼有限公司” 多了一個“ ”，與營業(yè)執(zhí)照的名稱不一致，這個認證不能撤銷嗎？
答：您好，
抱歉，當前此模板已在注冊局審核中，我司無法退回，建議您重新創(chuàng)建一個模板，將域名過戶到新模板下即可，流程請參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器訪問不起了
答：您好，您的服務器是按流量計費，扣費失敗，所以斷網(wǎng)了。
問：我看系統(tǒng)今天上午扣費后還剩余一點，一忙就給忘了，尷尬了，系統(tǒng)有沒有提示之類的，比如說余額不足請盡快充值
答：您好， 您有關注我司微信,我司微信有通知提示余款不足的,請核實,謝謝
問：http://www.bwding.com 網(wǎng)站打不開了，數(shù)據(jù)庫超標我已經(jīng)處理好了，但是網(wǎng)站還是打不開，麻煩您處理一下，謝謝， 其它站也有這種情況，怎么開啟運行步驟也說一下吧，謝謝！
答：您好
問：您好，幫忙提交一下備案
答：您好，好的，已反饋備案審核專員，會加急協(xié)助上報管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機無偽靜態(tài)設置
答：您好，虛擬主機都是支持偽靜態(tài)重寫的，只需將您程序對應的偽靜態(tài)規(guī)則上傳到站點根目錄下即可，非常感謝您對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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