問：你好，現(xiàn)在提示備案申請中的數(shù)據(jù)在備案信息庫中不存在，請核實后再次報備 是什么意思呢,現(xiàn)在提示備案申請中的數(shù)據(jù)在備案信息庫中不存在
答：您好，此備案可能是工信部系統(tǒng)不同步導(dǎo)致，查看目前備案狀態(tài)是正確的，若需要修改備案資料可點擊備案信息-修改主體操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已做好cdn了，請幫忙解封一下吧。謝謝了，都這么久了，
答：您好，抱歉，機(jī)房封停8小時，預(yù)計19點后解封，請您稍后晚點再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝了
問：我都是這邊的老顧客了，麻煩你了哦
答：您好，請您19點后再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案添加網(wǎng)站多次未成功，到了最后一步，提示回復(fù)：域名驗證未通過，域名為lukexc.com（該域名不存在注冊商驗證庫中），請問具體是什么意思，不是很明白，望解答，謝謝?。?/p>
答：您好，由于2018年1月1日后工信部更新，需要先上報域名至管局域名庫內(nèi)后才可上報備案申請，查看域名為我司注冊，現(xiàn)在已經(jīng)將該域名為您上報管局域名數(shù)據(jù)庫中并已經(jīng)將備案提交上來，請耐心等待審核，無需進(jìn)行任何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我弄錯了，這個域名不用續(xù)費的，錯續(xù)了一年。就是剛剛?？梢詭臀页蜂N嗎？撤銷剛續(xù)的一年。
答：您好，抱歉，因域名特殊性續(xù)費后無法撤銷，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我本來是要續(xù)另外一個域名的，點錯了。
答：您好，非常抱歉，因域名續(xù)費后年限增加，此過程在注冊局不可逆，故無法為您退款。您若不需要此域名，可在我司域名交易平臺出售此域名。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：C盤太小想增加到80G以上，已經(jīng)購買過但是不能分 到C盤
答：您好，您可重新對系統(tǒng)盤升級,并參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=905 進(jìn)行系統(tǒng)盤擴(kuò)容,如需我司協(xié)助,可扣除一次金牌服務(wù)為您擴(kuò)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是2個磁盤，不行啊，，需要人工幫我處理?。?！
答：您好，核實您的磁盤容量是增加到D盤的，這個無法合并到C盤上，請您升級下C盤（系統(tǒng)盤）容量，然后參考：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=905 操作下擴(kuò)容，謝謝。
問：升級的時候沒有選給c盤的選項
問：如果不行的話這個服務(wù)器我就不用了，c盤太小滿足不了需求
答：您好，請問服務(wù)器上是否有數(shù)據(jù)，或者您把數(shù)據(jù)備份到本地，然后我公司幫您調(diào)整C盤80G，數(shù)據(jù)盤40G。需要不保留重裝一次系統(tǒng)，所以現(xiàn)在您需把需要的數(shù)據(jù)備份到本地。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
